【大纪元2012年11月15日讯】一位澳洲生长的华裔跨国顾问公司合伙人，黄秀媚，在将近13年的顾问生涯中，她停驻过香港、泰国、新加坡和欧洲等不同国家与地区，帮助不同国家、不同文化族裔背景的企业解决其所面临的挑战，拓展其公司业务。她的顾客包括新加坡发展银行和其他一些跨国企业。目前她是PA顾问公司纽约分公司的合伙人。
她将职场上的成功，归功于中国传统儒、释、道文化的陶养。坚强毅力、道德勇气连同对因果报应、善有善报等佛家思想的信念，敦促她在事业上认真不懈。访谈中，从顾问咨询专业、企业价值观、成功企业文化、到中华民族传统价值观，她滔滔不绝的分享着其中的奥妙关系。
﹡时时更新的环境与挑战
担任商业顾问，黄秀媚形容：“没有一年，没有一个月是一样的。”就是这多样性吸引了原本只打算在这一行待两、三年的她在顾问公司服务了十多年。在顾问服务业中，新项目往往意味着新的挑战、新的企业文化、新的工作环境甚至是新的国家以至居住环境。
“几乎就像每几年、每几个月甚至每几周更换一次工作，换新公司，精彩万分，尤其是刚踏入这一行的初期，那真是令人兴奋。”
﹡优秀商业顾问需道德勇气
俗话说，十商九奸。英语中顾问Consultants前部分发音与骗子Con Artists类似，有人甚至就把顾问比喻为骗子。在这道德沦丧的年代，这位拥有13年经验的商业顾问在访谈中竟坦然的提到了道德勇气，不禁令人为之一振。黄秀媚强调：“在商场上，具备正行的道德勇气是很重要的。”
“往往我们都知道怎么做是对的，就是提不起勇气去做或指出不足；当我们看到他人需要帮助时，我们是否能鼓起道德勇气，挺身而出伸出援手？当我们看到有差错时，是否有勇气指出？身为顾问，当我们看到顾客的走向不对劲时，是否有那个道德勇气拿出数据，帮助顾客作出正确而痛苦的决定？……是否有那种事事都走正的道德勇气？”
黄秀媚将自己所述的道德勇气追溯到她的高校校长。当年她校长年复一年的重复着同样的讲演，令她印象尤为深刻，受用至今。
﹡西方职场女将 诚信佛家善念
“业力轮报，善待他人就是善待自己。”这话出自一位英语说得非常漂亮的现代女性之口，可能有些不可思议。只听黄秀媚说话，而不看她本人，可能会误以为她是老外，但她的谈话内容却隐含着浓浓的“中国味”。
由于家人信佛，黄秀媚从小也相信善恶轮报。“善有善报”这信念使她养成了乐于助人的思维，而她自己也曾受恩于他人。她举例说，当她想从银行业转入顾问咨询这一行时，正好是她所受聘的银行准备升她的职位之时，而她在银行的上司却完全出于为她事业发展着想的角度给予她建议及鼓励，感动之余，也乐于在今后给予他人同样的帮助。
生长于华人家族，儒家思想的熏陶让她养成了永不放弃、勤奋不懈等优良的工作理念，要求自己不断的突破自我以迎接挑战。
﹡破除固有观念 创意展现成效
拥有近70年历史的PA是一家科技创新和管理咨询顾问服务公司。全球旗下的2000位雇员主要为金融、能源、生物科学等几几大领域提供咨询服务。公司的核心价值包括综合顾客所属领域的杰出人才来对症下药，解决客户的难题；不带观念的考量问题，以达到最佳的成效；建立良好的声誉，以口碑拓展业务。
“商场上人们惯用固有的套路解决问题，但现在的时代环境迅速变迁下，两、三年前的解决方案可能就不适用于现在的问题了。”黄秀媚发现，不受固有观念局限的创意思维往往会带来非比寻常的成效，而“客户的成功就是我们顾问的成效。”
她还分享道，顾问卓越的工作表现，让客户留下了深刻的印象，从而建立了长期的合作伙伴关系。优质的专业服务赢得顾客的信赖，客户自然会向其他人推荐该顾问。良好的声誉口耳相传，生意自然就找上门。
﹡用工作意义感启发雇员
她也介绍，公司旗下的一部分顾问拥有公司的股份，这也激励他们更加努力工作。此外经常与优秀的人才协作，推动她积极努力，使她的工作表现有时都超乎自己的想像。她还谈到，当顾问看到客户取得成效时，都会很有满足感。“看到自己真的起到了作用，对社会有所贡献时，人都会感到满足快乐，更加自发努力。”
围绕这一课题，她进一步分析道，合理的薪酬、安全并不带歧视的工作环境是让雇员留职的基本因素，但这并不足以激励雇员付出更多，但若雇员的工作别具意义，他们将非常乐于工作，更加勤奋。
“企业的价值观和文化是其生存发展的要素。”“公司需要杰出的领导，同时领导也需要下属服从配合的支持。一位雇员有时得负起领导的角色，有时得担当下属的角色。优秀的企业领导，愿意互相协调配合的精神和模范员工将可构成良好的企业文化，而良好的企业文化也能促使员工向上。”
（责任编辑：索妮雅）
