【珀斯创业】

从“成功创业”到“成功管理”

——再访职业培训机构AIWT创始人及董事长Tracy Teo

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【大纪元2013年12月20日讯】(大纪元记者安琪澳洲珀斯采访报导)从不被录取的应聘者到管理数十名员工的老板,Tracy不仅成功创办了一间培训机构,而且从亲历亲为的企业主,升华成为名副其实的“管理者”。

Tracy Teo(张慧玲),职场培训机构AIWT创始人及董事长,WEST COAST COLLEGE TAFE讲师,ECU工商管理和培训发展管理双硕士,目前攻读科廷大学工商管理博士学位(毕业论文最后阶段),曾获2010年澳洲电信西澳商业女性奖赛入围奖、2011年澳洲电信商业奖赛入围奖、2009和2011年中型企业最佳服务奖等。

现实总是很讽刺的。就像世界上很多知名企业家那样,Tracy的创业初衷,是因为找不到工作。

创业来自于热情和机会

10年前Tracy从ECU研究生毕业,在读书期间,Tracy在大学里工作过3年的时间,发现自己很适合做培训工作。然而毕业后的找工过程却步履艰难,Tracy投了40多家公司和机构的职位,得到的回复全部是“谢谢您的投递,但是您没有被录取”。天生乐观的Tracy思量:如果我不能为别人打工,那别的机会可能会出现。

Tracy找到当时位于AIWT现址的中小企业发展协会做咨询,谈了她想开办培训机构的计划。协会给了她很多有用的建议,并在不久后联系她说:你想办培训机构必要的条件是要有课室,我们这里现在有空余办公室可出租,你想要吗?

这被Tracy称为“上帝给予的礼物”促使她创业的决心。2003年11月开始,Tracy花了三个月的时间筹划申请新的公司,每天工作16-22个小时,不能过圣诞节、过新年,每天工作到午夜,然而Tracy却把这个过程称为“很有趣”。

天道酬勤 创业成功

当2004年1月审计师来为AIWT做认证通过时,并不是前三个月辛苦工作的结束,而是一轮更加辛苦工作的开始。第一年公司只有Tracy一个人,她的工作从讲师到前台,从厨房帮手到厕所清洗,这还不包括她需要履行的家庭责任。

那时Tracy的孩子还很小,每天下午3点,Tracy需要关闭办公室去接孩子、购物、做饭做家务。办公室的电话转到手机上,超市成为下午3点后Tracy接听公司咨询电话的主要场所。

一年的辛勤耕耘逐渐有了收获,第二年Tracy已经有了稳定的10个学生,有能力聘请其他两名兼职讲师了。接下来的几年AIWT稳步发展,学生越来越多,讲师也越来越多,Tracy意识到她现在的角色不再局限于亲历亲为的企业主,而需要向管理角色发展。

学习是创业成功之源

涉足培训行业的确是上帝对Tracy的恩典,Tracy本身就是一个孜孜不倦的知识汲取者。当Tracy意识到自己缺乏管理方面的知识时,2007年她开始在ECU学习工商管理硕士,并在2011年开始攻读工商管理博士。学以致用的管理学知识让Tracy在公司的角色从早上上班先去课室,转变为直接去办公室。Tracy能有更多时间考虑公司的战略发展,这也让AITW的国际步伐迈得更快。

Tracy现在甚至下放了多过70%的管理权给手下员工,自己只负责全盘掌控。这源于她创立的非常友善及独立创新的企业文化,以及她对员工的信任。Tracy不再像以前一样每天要盯着邮件和电话,她现在可以出去渡假几周,不用管公司的任何事,回来后公司还是运营良好。

从学习中获得能力和技能,成为成功创业之源,对此Tracy深有感触。Tracy也因此建议创业者和准创业者们不要放弃任何学习的机会,因为它对你的创业和守业都会有至关重要的作用。

比如AIWT开设的工商管理三级课程(Certificate III in Business Administration)、一线管理四级课程(Certificate IV in Frontline Mangement)以及管理专业文凭课程,都是帮助创业者们丰富除了自身技能外的更多相关财务、人事、管理等知识,使得创业之路更加宽阔和顺利。

大纪元很荣幸请到Tracy开设创业专栏,将其丰富的书本知识和实践技能通过大纪元的平台传递给广大读者,帮助更多华人在澳洲这个小生意者天堂实现自己的创业梦。敬请关注“惠玲谈创业”第一期。

(责任编辑:高敏)

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