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肖氏通讯精简机构 推自愿离职计划

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【大纪元2018年02月01日讯】(大纪元生活网记者陈安编译报导)肖氏通信公司(Shaw Communications)周二(1月30日)宣布,为重塑运营模式,更好的满足消费者不断变化的需求,公司为员工提供自愿离职计划,预计可导致约650人离职。

公司总裁梅尔(Jay Mehr)表示,由于客户消费习惯的改变,2018年及以后的服务目标将转向数字化、在线或电子服务的新模式。这就要求公司必须做出一些重大改变,形成一个更精简、更集中、更灵活的员工队伍。肖氏公司采取的措施和方针是,“经营转型、减少劳动力,但不意味着惩罚员工。”

1月31日至2月14日,公司向约6,500名肖氏通信和自由移动(Freedom Mobile)员工提供“自愿离职计划”。选择自动离职的人员将获得丰厚报酬,预计约有10%的员工将接受报价。

为了减少对日常业务的影响,肖氏公司暂时还没有向客户服务部、零售和销售部的员工提供自愿离职计划,但未来可能会提供给这些员工。

肖氏通信公司现有14,000名员工,是北美第4大无线通信公司,拥有加拿大最大的电缆和互联网业务之一,主要覆盖加拿大西部地区,是Telus通信公司的竞争伙伴。

梅尔强调:“公司客户服务中心和技术人员仍将继续处理复杂的问题和情况。我们致力于倾听客户意见,改变运营模式,满足客户的服务需求,以他们想要的方式。”

责任编辑:王惟真

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