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联邦银行贷款决策者可访客户敏感医疗信息

联邦银行正查潜在数据泄漏风险

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【大纪元2018年12月03日讯】(大纪元记者陈光澳洲悉尼编译报导)澳洲联邦银行正在紧急调查公司一个潜在的数据泄露风险,该风险给了员工访问客户敏感医疗信息的机会。不过,该银行表示,自从发现潜在数据泄漏风险以来,公司一直在检索记录,以查明员工是否“不恰当地访问”了相关数据。

据澳洲广播公司报导,相关问题是在今年7月底发现的,当时联邦银行正在准备将其保险部门CommInsure以38亿澳元的价格出售给香港的友邦保险公司(AIA)。数目不详的客户提供给CommInsure的医疗信息被发现可从银行的其它部门获得,包括决定是否批准贷款申请的工作人员。

尽管联邦银行表示没有证据显示CommInsure部门以外的银行工作人员访问过CommInsure客户的个人信息数据,但银行已将此事通知了澳洲信息专员办公室(OAIC)、澳洲证券投资委员会(ASIC)和澳洲审慎监管局(APRA) 。

不过银行并没有将此事告知其CommInsure的客户,因为它不认为发生了隐私泄露的问题。

联邦银行也没有向外界澄清有多少人可能会潜在地受到影响。

根据数据泄露须予以报告计划,如果“个人信息在未经授权下被访问或被披露,或者持有个人信息的实体将信息丢失”,而“这些事情可能导致一个或多个人受到严重伤害”的话,银行有义务告知客户。

目前,联邦银行聘请了咨询公司McGrathNicol来监督数据泄露是否发生的调查。

该银行发言人说:“我们知道有些客户会担心这种共享的内部访问,我们正在采取措施,确保只在需知情的基础上提供与CommInsure相关的敏感信息。”

该银行还在声明中说,无论是自动化还是人工决策,CommInsure的信息都不是贷款决策标准的一部分。

澳洲信息专员办公室证实,联邦银行已告知其可能的违规行为,并表示已“向澳洲联邦银行提出了有关该事件的问题”,但不会对正在进行的调查作出进一步评论。

责任编辑:瑞木悦

 

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