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申领 Loblaw 25元礼品卡要交身份证明 顾客忧心

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【大纪元2018年03月14日讯】(大纪元记者苏明明多伦多编译报导)Loblaw承认操纵面包价格,主动向顾客提供25元礼品卡作为补偿。不过一些顾客申领卡时被要求提供身份证明而深感不安。有专家称,Loblaw附带的这些申领条件,有损该公司发卡所建立起来的信誉。

据CTV报导,Loblaw给已申领25元礼品卡的一些顾客发电邮,要求他们30天内提交更多个人信息,比如驾照或水电费账单的扫描件,以核实其地址。如不按要求提交,他们的领卡申请将被拒。

一些顾客对此项要求不满,认为Loblaw发卡道歉所建立起来的信誉度,会因此而受到考验。

周一(3月12日),大西洋省份的退休人士布鲁克斯(Mary Kendall-Brooks)告诉CTV,电邮要求让她深感意外。“我不是罪犯。我没企图去欺诈任何人。我只是想,Loblaw 25元卡挺好。想要驾照?没门”。

布鲁克斯不想提供给Loblaw任何敏感的个人信息,于是她想出一个办法。她用绝缘胶带将驾照上的敏感信息粘上,然后再扫描驾照。不过,她不能肯定这招是否管用。

还有其他一些顾客对Loblaw的要求感到不解,并在推特上发问,是不是遇到诈骗了?

Loblaw于1月份正式开放申领25元礼品卡的注册表。Loblaw要求顾客在线填表,表格内容包括姓名、出生日期和地址等详细信息。目前,已有许多填表人收到了卡。

Loblaw的礼品卡网站称,完成表格不需要额外的文件,但“联系信息”部分声明,公司可能“针对注册表格,会要求您提供更多信息”。

Loblaw给CTV发声明称,绝大多数注册者都不需要完成这一额外步骤;并承诺,Loblaw获取的任何信息将仅限于核实用,之后,这些信息将销毁。

专家的说法

新斯科舍省达尔豪斯大学(Dalhousie University)管理学院院长、食品分销与政策教授查利博伊(Sylvain Charlebois)称,Loblaw正在损害其最初向顾客发卡所建立起来的好名声。

“该活动本身为Loblaw增光添彩,因为舆论的聚焦点变成以25元礼品卡为主。”他说,但Loblaw要求身份证明,会损害其正在努力建立的声誉。

查利博伊已收到了25元礼品卡。他说,当初他完成注册表后,Loblaw没要求他提供任何额外信息。

责任编辑:文芳

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