【大纪元2020年08月31日讯】（大纪元记者赵雅勤墨尔本编译报导）据澳洲新闻网报导，墨尔本Altona区居民Michael Butler和伴侣Melinda Manley通过豪华邮轮旅行运营商Scenic Australia预订了5月15日出发的欧洲邮轮之旅，而疫情的暴发迫使他们不得不取消了旅行计划。
近日，他们的全额退款要求遭到Scenic公司拒绝。NCA NewsWire媒体获得的文件显示，该公司仅同意退还9439澳元，余下的58,877澳元被标示为“取消费用总额”，遭到扣除。
Scenic曾提出过要给两人提供可用于2021年和2022年旅行计划的代金券，但Butler先生表示伴侣Manley是一线医疗工作者，只要疫情仍在她就无法旅行，因此没有接受这一提议。随后Scenic让他去保险公司处寻求帮助。
67岁的Butler自称从未出过国，为这次旅行攒钱多年，早在一年半前就定下了行程。他认为取消费用如此高昂，甚至连明细都没有，实在太荒谬。
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