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Optus确认支付受影响客户更换护照费

Optus确认为受影响客户支付更换护照费用。图为澳洲护照。(Patrick T. Fallon/AFP)
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【大纪元2022年09月30日讯】(大纪元记者夏楚君澳洲悉尼报导)陷入数据泄露事件的电信巨头Optus同意支付受影响的客户更换护照的费用。

周五(9月30日),总理阿尔巴尼斯在国家内阁会议后的新闻发布会上确认,Optus将为客户更换新护照买单。

“Optus已经回应了我在议会提出的要求,黄参议员也以书面形式向Optus提出了要求,他们将承担受影响客户更换护照的费用。这是完全合适的。”他说。

上周,Optus遭到网络攻击,约980万现有和之前的客户私人数据被盗,包括护照和驾驶执照号码、出生日期和家庭地址等信息被黑客截取。

9月28日,在议会提问期间,阿尔巴尼斯表示,黑客攻击已经给数百万澳洲人带来了“压力和担忧”。他希望Optus公司“在其能力范围内采取一切措施来支持受影响的客户,包括支付更换护照的费用”。

本周早些时候,外长黄英贤也写信给Optus总裁罗斯马林(Kelly Bayer Rosmarin),要求这家电信巨头为受影响的客户支付更换护照的费用。

她在信中表示,这起严重事件置Optus现在和以前的客户个人信息处于被犯罪分子利用的风险之中。

她说,“受此漏洞影响并担心身份欺诈的客户可以选择更换他们的护照,没有理由让这些澳洲人或更广泛的纳税人承担获新护照的费用。”

护照号码被泄露的澳洲人目前被澳洲外交和贸易部(DFAT)在网站上告知,“如果你选择更换你的护照,你必须付费”。澳洲护照办公室网站上公布的更换护照费用为193澳币。

澳洲外交和贸易部还在网站上告知,数据遭遇泄露的受害者可安全使用护照出行,然而,护照信息可能会被滥用来进行身份欺诈。

与此同时,为帮助保护受Optus数据泄露事件影响的客户免遭身份盗窃,澳洲联邦警察启动了“守护者行动”(Operation Guardian),以保护Optus的现有和以前的客户免受身份犯罪和金融欺诈。

周五,澳洲联邦警察局助理局长高夫(Justine Gough)在堪培拉宣布了这项新的行动,称联邦警察的首要任务是关注本周早些时候在一个数据泄露网站上发布的1万条记录,包括护照、医疗健保和驾照信息。

她敦促澳洲人报告与银行账户有关的可疑活动,不要点击短信中的链接,并对自称是Optus工作人员的电话保持警惕。

责任编辑:宗敏青

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