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Woolworths推出残疾员工适用收银台

Woolworths在悉尼西北部Kellyville Grove分店的开业典礼上推出了一款新型收银台,并称这是全球首创。(金云/大纪元)
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【大纪元2023年12月09日讯】(大纪元记者杨帆澳洲悉尼编译报导)本周,Woolworths在悉尼西北部Kellyville Grove分店的开业典礼上推出了一款新型收银台,并称这是全球首创。

澳洲新闻有限公司网站报道,这种收银台是专门为残疾员工(包括使用轮椅或助行器等其他助行器具的人)设计的,是超市与包容性设计中心(Centre for Inclusive Design)和米尔斯集团(Mills Group)协商后从零开始设计的,并根据残疾人的反馈意见进行了调整,以满足他们的不同需求。

传统的收银台给使用轮椅的工作人员带来了很多问题,因为其高度太高,而且没有空间让轮椅滑到传送带下方,这样操作员就可以轻松扫描杂货。

新型无障碍收银台的特点包括:高度可调、为轮椅留出空间、传送带更窄,这样工作人员坐在座位上就能轻松接触到所有杂货;旋转式购物袋传送装置可让工作人员旋转面板,将包装好的购物袋顺着缓坡送至收货处,从而避免了翻滚、抬起和伸手的需要。

它还包括一个抽拉式抽屉,这样就可以在不伸手的情况下方便地补充收银纸,同时使收银机靠近顾客。

Woolworths表示,开发无障碍收银台的目的是为使用轮椅或有其他身体残疾的人创造新的就业机会,并已为Kellyville Grove店和新开的North Parramatta店招聘了几名新员工,该店也将于下周启用无障碍收银台。

对悉尼UTS计算机科学专业的大学生约翰逊·陈(Johnson Chen)来说,从事零售工作是他一直想做的事情,但轮椅使他无法从事大多数工作。陈帮助测试了收银台原型,他的反馈意见被纳入了最终版本。

陈周三(12月6日)为Kellyville Grove店的开业剪彩,他说,在参与设计过程后,能亲眼目睹它的运作,感觉 “很酷”。

Woolworths常务董事戴维斯(Natalie Davis)在一份声明中说:“我们坚信,我们的团队应该代表他们所服务的多元化社区,我们有责任创造更多无障碍工作岗位。”

虽然我们一直在努力为多样化的团队成员提供机会,但现实情况是,直到现在,在许多零售场所,使用轮椅的人在工作时还会遇到实际障碍。

戴维斯表示,Woolworths “在全球范围内寻找一种无障碍收银台,并将其带到澳洲供我们的团队使用。”

她说:“我们很高兴能推出这个全新的首创无障碍结账系统,因为我们知道,它也将为轮椅使用者提供加入我们商店结账团队的首创机会。”我们一直在不断学习和挑战自我,以创造一个更具包容性的工作场所。

包容性设计中心首席执行官阿明(Manisha Amin)博士表示,有 “生活经验 ”的人参与了收银台的测试和设计。

她说:“这是一个与人一起设计,而不是为人设计的绝佳范例。”

责任编辑:李子吟

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