【大纪元2023年07月26日】（大纪元记者刘海英多伦多报导）密西沙加市一位女士帮姨妈购买机票去菲律宾探亲，在发送电子转账（e-transfer）时损失了500元，让她震惊不已。
朱比娜（Rowena Jubinal）告诉CTV：“我忘记了她换了新的电话号码了，所以她没有收到钱。”
e-transfer转账时，可以发送到电子邮件地址或手机号码上，朱比娜保存的是阿姨的旧电话号码，500元发到阿姨旧的电话号码上，钱是自动存入的。她的阿姨没有收到钱。
朱比娜说，她意识到这笔钱发给了拥有她阿姨旧号码的人，于是给她的银行打电话，“他们说他们无能为力，因为钱已经存到电话所有者的号码上”。
Interac表示，2022年，加拿大各地的电子转账数量超过10亿笔，几乎没有出现任何问题。但是，如果将钱汇给了错误的收件人，就像汇了现金一样，很难取回。
Interac资金流动副总裁卡尔（Anurag Kar）说：“从金融机构的角度来看，他们尽最大努力阻止和留住资金，但这通常是不可能的，因为如果有人收到500元，他们会立即取走。”
Interac表示，加拿大人每天发送约250万笔电子转账。发送电子转账时，客户应检查信息是否正确，并包含有效的安全问题以及只有收件人知道的密码。
Interac还建议设置自动存款，目前60%的电子转账都使用自动存款，这对汇款人和收款人都有利。
“我们确实推荐自动存款，因为你可以保证钱的去向，你可以看到姓名和账户，从体验的角度来看，收钱人不需要点击任何东西来存钱——它会自动存入。”卡尔说。
Interac表示，如果在e-transfer遇到问题，应该联系金融机构，看看能否收回资金。
朱比娜说，自从CTV要求道明银行（TD Bank）调查她的案件后，银行决定退还她500元，这对她来说是个好消息。
朱比娜说：“我很高兴，也很感激能拿回钱。”◇
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