【大纪元2023年08月16日讯】（大纪元记者夏楚君澳洲悉尼报导）食品配送公司DoorDash因发送100多万封垃圾邮件的短信和电子邮件而被罚款2,011,320澳元。
电信监管机构——澳洲通信与媒体管理局（ACMA）的一项调查发现，DoorDash向已退订的客户发送了56.6万多封促销电子邮件，还向可能成为该平台送餐司机的人发送了51.5万条短信，而这些短信不含退订方式。
ACMA主席奥劳夫林（ Nerida O’Loughlin）在周四（8月16日）的一份声明中表示，该机构在收到多起客户投诉后开始了调查。
她说：“澳洲人发现，当他们花时间取消订阅后，却收到来自DoorDash等企业的营销信息，这让他们感到非常沮丧。”
“发给潜在司机的短信中没有任何退订方式，这违反了《垃圾邮件法》（Spam Act）。”
ACMA的调查发现，DoorDash将这些短信内容错误地描述为“事实”，不属于垃圾邮件规则的范畴，但实际上这些短信包含了商业方面的内容，如优惠和奖励。
奥劳夫林说：“当邮件包含此类内容时，根据垃圾邮件规则，它们被视为商业邮件，必须包含退订功能。”
“DoorDash是一家进行大量营销的大型企业，因此没有理由不遵守规定。”
DoorDash被要求任命一名独立顾问来审查和改进其垃圾邮件合规性，并定期向ACMA报告。
DoorDash并不是唯一遇到法律麻烦的食品配送公司。
去年退出澳洲市场的Deliveroo外送平台曾面临涉嫌少付工资和不公平解雇的指控。
2021年5月，在法庭裁定Deliveroo签约的一个送餐员是其雇员，有权获得行业最低工资后，该公司经历一波索赔浪潮。
2022 年11月，Deliveroo称，该公司的全球总收入因保持澳洲业务的运营而受到打击，宣布退出澳洲市场。
责任编辑：宗敏青
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