【大纪元8月28日澳洲讯】澳洲房屋按揭业拟建立一个黑名单，将在房地产市场上有不轨行为的经纪人曝光。
为了保护消费者利益和处理对其会员的投诉，按揭业协会已经成立了一个惩罚仲裁机构，把有欺骗或其他违规行为的经纪人逐出行业协会或暂停其会员资格。该机构由前澳洲竞争和消费者委员会首席执行官Hank Spier负责。按揭业协会首席执行官Phil Naylor说，被开除的会员的名字将在互联网上公布。
按揭业协会说，由于房地产业的繁荣，它的会员数目在过去一年来已经增长了一倍。据有关报告透露，有的经纪人钻法律漏洞，在条例的真空地带操作，收取顾客过多的费用；有的经纪人没有提供有效的服务，却向顾客追讨金钱。尽管按揭业协会有审查机制对被欺骗的顾客给予补偿金，但没能阻止这些经纪人继续以会员的身份从事业务。Naylor说，在缺乏政府法例的情况下，惩罚仲裁机构将行使保护消费者利益的责任。
新南威尔士省消费者信用法律中心的负责人Karen Cox欢迎惩罚仲裁机构的成立，但认为仅有黑名单是不够的，应该制定法律来限制经纪人的行为。
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