银行公会建议民众避开尖峰时段用自动提款机

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【大纪元2月1日报导】(中央社记者林憬屏台北一日电)黄历新年共有连续八天假期,银行公会今天提醒民众,连续假期前二到三天,自动提款机通常比较忙碌,建议民众避开下午二时到四时三十分尖峰时段,以免机器系统忙碌或大排长龙。

银行公会还提醒民众,新年连续假日前,最好完成补折动作,以避免过年期间提款次数太多,超过未登折限额而无法提款。

银行公会也表示,如果使用金融卡跨行提款,发生自动提款机没有吐钞却又扣款的异常状况时,应保留“交易明细单”作为凭证,依自动提款机张贴的紧急联络电话,立即向银行说明状况。

如果民众投诉后,金融机构没有立即协助处理,民众可另拨打财金公司服务专线(02)26301222,财金公司将会向金融机构查询确认,并答复民众。如果有歹徒透过提款机进行诈骗,民众应事先向相关机关求证,或拨打警政署防诈骗咨询专线“165”。

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