【大纪元11月16日报导】（中央社记者章君宇多伦多十五日专电）买家电用品有必要再买延长保证（extended warranty）吗？根据专家的意见，完全没有必要。
总部设在纽约的“消费者报告杂志”最近所做的一项研究显示，家电用品品质都相当可靠，根本不必再买延长保证。延长保证只是让零售商赚得再饱一点而已。
据消费者报告杂志（Consumer Reports magazine）的调查，今年耶诞节及明年新年期间，美国人将花费十六亿美元购买家电用品的延长保证。消费者报告杂志虽也有三十万名加拿大订户，但上述调查数字并未将加拿大分列。
消费者报告杂志研究指出，北美销售的家电用品品质都很好，很少会在保证期内故障。即使家电用品在保证期内故障，修理费也远比买延长保证的钱少。至于二百美元以下的家电用品，坏了根本不值得修理。
消费者报告杂志主编麦克斯表示，买延长保证期的人是“冤大头”。零售店出售延长保证期的利润可高达百分之五十，远比卖家电的利润还高。
加拿大安大略省消费者服务局是一官方单位。该局表示，买不买延长保证在于消费者。加拿大家电零售商则表示，他们卖延长保证是出于消费者的要求。加拿大西尔斯百货公司家电部门主管鲍尔表示，买延长保证就像买保险一样，出于心安。
麦克斯表示，贩售家电用品的销售人员经常用恐吓的手法骗消费者购买延长保证。他表示，有一次他装成顾客赴一家电用品店，销售员告诉他，现在这些家电都是在墨西哥制造，谁也不敢保证会发生什么事。麦克斯表示，这种恐吓手法十分不可取。
根据消费者报告杂志的研究，只有两种家电用品值得购买延长保证。一种是后方投影显微电视机（rear-projection microdisplay televisions），因为这种电视的灯泡坏了，修理费是延长保证费的三倍。另一种值得买延长保证的家电用品为苹果电脑，因为这种电脑免费修理的保证期只有九十天。
其他较容易坏的如膝上型电脑、故障率百分之四十三；桌上型电脑、故障率百分之三十三，都是在三至四年保证期结束后才发生故障。而这些电脑坏了后，买台新的也不见得会比修理费高。
与电脑相比，电视机的故障率为百分之八至百分之十。至于iPods，最容易坏的部分为电池。在这种情形下，向第三者购买新电池也较付五十至六十美元的延长保证费便宜。
消费者报告杂志建议，如果消费者还是想买延长保证的话，最好不要付超过物价百分之二十的费用。
消费者报告杂志的上项研究没有包括汽车。
