【大纪元6月22日讯】往往有些被视为“性格凶残”、“泯灭人性”的案例，当张嘉华接下辅导时，旁人都要捏把冷汗，甚至劝她把诊疗地点改在警局处理。
可是看似弱不禁风的嘉华与个案一家共处，却从未遇过任何危险：“其实无论曾经犯过怎样不可饶恕的错，他们都有善的一面。”
初见张嘉华（为保护受访者工作与辅导个案，本篇使用化名），一袭宽大黑丝镶紫边的唐式衣裳，配上清秀的容貌，感觉她犹如从旧日的时光走来，又像是引导新知的神秘使者。长久以来，她便是如此地穿梭在人类心灵的阴暗地带，以她温柔明晰的方式，为许多破碎的家庭、亲子与婚姻，带来新的希望。
从关系中寻求解答
张嘉华辅导的对象是受虐（家暴、性侵害）的青少年与儿童，连同施暴家长，都是锁定治疗的对象。她辅导的对象往往是社会中较底层、贫困、弱势的份子。他们会接受辅导，也常常是由于案发情节严重，才会透过相关单位转介到张嘉华这儿来。
当张嘉华在台湾就读社工系时，透视个案的症结，往往纠缠延伸到他的家庭当中，因此单独面对一位个案辅导是不够的：“人的不快乐是在关系中不快乐，所以我觉得帮助人要从关系中去解决。”这样的想法促使她在毕业后毅然赴美研究当时罕有人涉入的“家族与婚姻治疗”。学成后留在美国工作八年，回到台湾开业，已有三年多。
由于辅导成效良好，许多相关单位都会转介亟需辅导的个案，让张嘉华协助他们重返社会，学习正常互动之道。
以善意为出发点
往往有些被视为“性格凶残”、“泯灭人性”的案例，当张嘉华接下辅导时，旁人都要捏把冷汗，甚至劝她把诊疗地点改在警局处理。
可是看似弱不禁风的嘉华与个案一家共处，却从未遇过任何危险：“其实无论曾经犯过怎样不可饶恕的错，他们都有善的一面。”她的秘诀就在于引发他们善良与助人的因子。
遇到施虐的父母，就要以“你对孩子很重要，请你帮我在最短时间内了解他们的需求，我才能有效的帮助你的孩子。”的原因请他出面协谈。而对受虐的孩子，要让孩子感觉自己的力量，就要请父母转告孩子：“我现在要跟一个老师学习与你沟通的方法，希望你可以帮助我，让这个老师知道怎么教我多了解你。”
当嘉华设身处地的为他们着想时，“奇迹”就发生了。本来非法院传唤不愿见面、关系下降到冰点的亲子，不但愿意前来辅导，而且在短短的时间内，就有明显的转变。
心灵重建需要机会
嘉华有几个深刻的体认，那就是要辅导别人之前，担任辅导者自己的心量与层次都要提升，否则情况很容易陷入胶着的状态。
如果辅导者对案主残酷暴力发泄的行径有了谴责的心态，往往案主也会看不清一己的错误，不断怪罪他人。而当嘉华尝试观看内心，认清自己平时也会有轻微发泄的情绪，试图理解个案的行为时，个案就会表现得完全不同，展现了愿意改进的契机。
一个会无情殴打儿子的父亲，其实可能是因为长期加班、省吃俭用让儿子吃麦当劳、上网咖，却一直看不到他成绩进步的无助父亲。他必须学习除了给予物质与打骂，如何与他们游戏、对孩子增加适当的约束，用正确的方式去爱他。而孩子在明白大人的担忧与受苦后，瞬间就会有了体谅与宽恕的心。
嘉华强调他们需要的只是“机会”，让彼此见到善的、好的一面，就能化解彼此的愤怒，重新建立关系。
所有问题的解答
虽然嘉华拥有丰富的学识与多年的临床经验，但是面对越来越恶质化的社会与层出不穷的严重个案，从事精神医疗工作仍会有无力感出现。而这样的情况，就在嘉华无意间从同学那里获赠一本《转法轮》后，有了巨大的转变：“我第一次看完的时候，就解决了许多治疗上无法解决的问题。”
在深入了解并修习法轮功之后，她欣慰地说自己在工作与生活都渐入佳境。她的心境更清明，能够以更高的角度来理解他人，“患得患失”的情绪减少许多。在这样的转变下，她的工作自然日益顺利，许多状似“不可能的任务”也就迎刃而解。
以祝福对待一切
长年与严重个案相处，嘉华仍然对人性充满了信心，对于一些努力过后却无法改变的、没有进步的案主，嘉华说：“我会把他们摆在我心里面一个盒子里，就像文件归档一样，用正念与祝福对待他们。”
令人钦佩的是在张嘉华的眼中并没有不值得或是无可救药的人。在这个冷漠的世界里，如果能多一些这样富有耐心、良善、充满希望的人，相信世界定然会有更多的光明，而许多破碎受苦的心灵也会重新获得宽慰。(http://www.dajiyuan.com)
