有好几次跟李老师碰面，却从没见过她的笑容——印象中她就是那种凶巴巴的老师，既黑又严肃，再加上听说她对学生的管教方式之严是全校出了名的，所以对她的成见便更深，也就是说打从心眼里就排斥这位老师，对她也就敬而远之了！
最近工作上与她接触比较多，通过多次交谈后完全改变了过去的印象：她亲切的笑容和问候让人感到非常愉快，我发现了她温和柔情的一面，才惊觉自己成见之深；又有一次在公告栏中看见她微笑受奖的照片，春风般的和煦，可真是一位美丽的人儿，简直和以前的印象判若两人，我深深体会到微笑的魅力。
生活中我们已经习惯带着生硬的面具，把五官僵成一团，也许是因为现实生活中欺骗的事件太多，使人不得不层层设防，有时候甚至连昨夜的争执与不悦也都还挂到今天；因为生活中压力与心绪的种种缘故，在我们周遭的同事朋友，甚至连行人的脸上都不太容易找到笑容。
记得一位香港朋友曾经告诉我，她只身前往北京时，人生地不熟的，却没想到问路时竟然连续吃了多次的闭门羹，她讶异人与人之间的冷漠是如此严重。相较之下，我觉得越是乡下地方人情就越浓：上个月搭火车到南部访友的时候，从坐上火车开始到抵达朋友家，一路上问了四五位路人，都能在交谈的片刻马上卸载原本僵硬的表情，扬起嘴角后亲切的告知，这种感觉非常舒服。就像我反问自己，如果遇见有人问路的话，我一定也会乐意相告。
假日我喜欢去爬山，在亲近大自然的同时更可收获满满的笑容和愉悦的心情。当我们拾阶而上的时候，是体能的挑战，是向目标迈进的努力，更欢喜的是常常会迎来对面准备下山的陌生人，带着微笑的问候：“早！”有时候还会多加一句鼓励的话“加油喔！”心情愉快下当然也要笑着回应：“早！谢谢你！”
温暖的互相问候可以振奋攀爬的信心，可以卸载心防，加深人们之间的情谊；而主动的问候陌生人更是自信的表现。现在我懂得为什么在公司的教育训练中，规定我们每天必做的功课之一就是出门以前对着镜子微笑，直要笑到自己最满意的弧度为止。
这是乐观迎击的第一步，是自我激励重要的一环。微笑虽然简单却很容易被忽视，甚至在充满残酷竞争现实生活的煎烤下，无形中已经把这样宝贵的本能丢失了，这也就难怪当听到讲师说要训练微笑的时候确实有些讶异。我们不得不承认，如果我们失去微笑的本能，那将会是人类最大的悲哀。
微笑是人类共通的语言。友好的微笑是亲切的问候，是善意的请求，甚或是肯定的承诺。她能化解外语或方言造成的误会，她能融化冷漠的冰霜，缩短彼此的距离，更是人与人之间最好的润滑剂。
微笑自然流露的时候，无异于一幅美丽的画作——一个人不管他长得是否俊美，笑起来的时候都会是一样的阳光灿烂。因此，只要从内心赞叹世界的丰足，感恩我们所拥有的一切和平安，我们都应该要微笑面对有情世界。如果你想做一位世上最美丽的人，微笑是最好的化妆品。@*
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