小故事是知名顾问杰拉尔德．温伯格（Gerald M. Weinberg）所提出的譬喻告诉我们专家特别受到经验所影响，而影响专家经验的，是...

宋先生买了一辆X牌的二手车，这辆半新不旧的车虽说大毛病没有，但小毛病却不断。宋先生一向都找传统的修车厂修理这些小毛病，他印象中总觉得去原...

史丹福大学所做的一个实验与派克的经验相呼应，他们将小孩单独留在房间里，给他们每人一块棉花糖，但他们可以选择（1）马上吃掉棉花糖，或是（2...

先说说让行销人员错愕的数据吧！文章中指出有研究发现，85%叛逃的顾客在满意度调查中表示，他们对原公司的产品或服务感到满意或非常满意。原来...

最新一期的《哈佛商业评论》正体中文版提出一个新的概念--“能量管理”。这篇文章主要是以科学的角度来探讨：能量对工作绩效的影响，文中提到优...

从一些新创网站公司发展到拥有小众使用者的公司阶段，主要的阻力包括：找不到好的人才、团队成员闹内哄、网站难用；主要的助力包括：服务能符合使...

为了鼓励市民在夏天多多阅读，比利时海滩度假地温蝶恩（Wenduine）市当地的一个图书馆，在今年夏天特别在离人潮更近的地方──设立了一间...

在生活中或工作上，您是否常常会遇到同事或朋友发出的紧急求救信号？还记得通常自己是如何回应这类的请求吗？是出自于自己的好心赶紧为他人解答...

台湾各地户政事务所的组织变革过程中，培育出了一些我们稍为年长一些的人都曾亲身目睹过的，从B–(甚至C–)蜕变成A+的公务员，就是最好的例...

企业经营者都希望自己能造就出一家卓越的组织，但在变动快速的世界中，许多人开始怀疑：“世上究竟有没有恒久不变的价值？”答案是肯定的。

在资讯爆炸的时代，知识的生命周期愈来愈短，个体愈来愈难以在这个年代中安身立命，究竟有没有经得起时间考验的智慧呢？我们该如何学习？