【大紀元2012年01月26日訊】（大紀元記者沈玉清綜合報導）低價非法旅遊團鬧出人命！臺北一名陳姓女子日前向媒體投訴，父親參加「新阿羅哈遊覽車客運有限公司」的石碇皇帝殿登山行程，卻疑似因為跟車導遊的疏失，失足墜谷身亡，46 天後才尋獲遺體。家屬氣憤之下，依「業務過失致死」提出告訴，沒想到卻發現出團的遊覽車業者不僅沒有公司資料，甚至連合法的出團執照也沒有。
家屬痛批無執照旅遊團違法招攬生意
陳女士向媒體投訴說她父親繳交了200元（新臺幣，下同），參加遊覽車客運的一日遊登山行程，不幸墜谷身亡。事後陳女士只獲賠60萬元（約折合19,800美元）一日意外險，更讓她不滿的是，明明父親已經失蹤了，帶團的工作人員不但沒立刻找人，還一副事不關己的態度。
據華視報導，陳女士一說起父親眼眶忍不住泛紅，怎麼也想不到87歲的父親只是出門登山竟然就這樣一去不回。
陳女表示，父親年紀大體力不支，一不小心跌了一跤摔落山谷，帶團的工作人員卻沒有停下來找人，老人家就這樣不幸死亡，遺體過了整整一個半月才找到。
皇帝殿景色雖然優美，但登山的路走起來卻非常陡，陳女士說：「父親就在這種危險狀況下失足」。事件發生後，遊覽車公司不但沒人出面處理，也僅賠償最低的旅遊意外險理賠60萬元。
更誇張的是陳女士事後發現負責行程的新阿羅哈旅遊根本沒有旅行社執照，只是遊覽車公司，公司強調只負責出車其他通通不過問，把責任推給了司機，司機也推不知情。另外，仔細一查才發現，旅遊團文宣上，看不到任何公司連絡地址、電話，只有遍及大臺北地區的上車和文宣取單地點，也沒有合法的出團資料。
非法旅遊業務 臺交通部已鎖定業者
陳女痛批，相關單位沒有嚴加稽查遊覽車公司違法出團的問題。不論誰該負責，像這樣沒有執照卻自己印製行程表，違法招攬生意，目前交通部已經鎖定最高可以開罰45萬元。
臺灣這類一日遊遊覽車非常普遍，消基會名譽董事長李鳳翱痛批，類似業者氾濫全台，觀光局不應放任，應主動與檢警合作查緝，不應等悲劇發生才追究責任。
觀光局業務組研究員王小芳指出，「新阿羅哈遊覽車客運有限公司」違法情況罪證確鑿，稽查屬實後，將依法開罰9萬到45萬元。他說，目前大臺北地區約10家業者20輛遊覽車從事此類非法旅遊業務，交通部已鎖定業者。
非法旅遊業者未向遊客提供足額保險
據蘋果日報報道，臺灣中國人壽業務主任左承暐說，一日意外險保費從20元到1000元，保額60萬元到1000萬元，一般業者通常保200萬元。這家出事業者顯然是保最低額度，「比較沒良心的才會保這麼低」。
燦星旅行社執行長林承曄表示，合法的旅行社一定要替遊客加保旅遊責任險，包含200萬元意外死亡險與3萬元醫療險，旅客也可自行加保旅遊平安險。
帶老人爬泥濘山路 若失足 後果不堪設想
據《蘋果》日報調查，「新阿羅哈」與「阿羅哈國道客運」無關，其公司登記項目為遊覽車客運業，卻魚目混珠在遊覽車印上「新阿羅哈旅遊」字樣。觀光局表示，遊覽車業者只能將乘客從甲地載往乙地，不得安排旅遊行程，該業者還印製旅遊行程表招攬生意，甚至私下收費帶隊，已違反《發展觀光條例》「非旅行業者不得經營旅行業務」規定。
本月13日上午8時許，《蘋果》記者假扮攝影愛好者參加「新阿羅哈」旅遊團。事前，業者告知座位已滿，但可坐在放行李處，「那邊很大很舒服，還可以躺下休息喔！」記者到指定地點北市重慶北路和昌吉街口集合，候車時發現遊客多是年長民眾。
經過10幾分鐘，一輛印有「新阿羅哈旅遊」的遊覽車停靠路旁，一名約40歲的女子「阿蓮」下車，一一唱名安排上車，記者上車後，車子從高速公路北上，阿蓮拿起麥克風說明行程，並向46名遊客各收250元。
這時車上氣氛逐漸熱絡，遊客開始點歌高唱歌曲，遊覽車頓時成為「行動卡拉OK」，經過兩個半小時，車子抵達新北市瑞芳登山入口處。記者發現，原傳單內容是基隆山東峰連走主峰，實際行程卻改為瑞芳琉榔古道，業者解釋，因天氣不佳變更行程，不想爬山可在車上歡唱或看鄉土劇。
記者和其他遊客穿著雨衣、拄著枴杖到登山步道，路面泥濘濕滑難行，遊客多是上了年紀的長輩，前進速度緩慢，這些老人家若是跌跤，後果不堪設想。◇
