3C保固藏玄機 消費者多注意

【大紀元2013年03月09日訊】(據民視新聞報導)3C產品通常在保固期內都可以免費修復故障產品，但消基會的調查發現，到現在還是有許多保固服務暗藏玄機，比如說，廠商往往會以人為因素，拒絕免費維修，但消費者要求看報告時，又不願意拿出來讓消費者檢視，還有，同一家公司的電腦維修，台灣的服務站不願意修理，但拿到美國，美國服務站馬上換一台新的，相當不公平。

造型超薄又時尚，這一款蘋果電腦的Macbook Air，號稱全球保固，但台灣的修理站卻不願意免費修理，同樣產品，不同國家，就是有差別待遇。

消基會調查發現，到現在3C保固服務內容還是暗藏玄機，被點名的不只蘋果，還有HTC。

其實這些問題，早就存在，時常發生，還有店家販售的延長保固，沒寫清楚，到底是延長保固3年，還是延長保固至3年，問題連連，消基會批評，電子產品越來越進步，消費者的權益卻沒跟上腳步，痛批政府偏袒廠商，讓消費者只能自求多福。