【大紀元2019年10月05日訊】（大紀元記者蕭玉英澳洲布里斯本編譯報導）昆州去年有成千上萬的用戶向能源和自來水公司投訴，而今年的年度報告卻顯示昆州能源公司的首席執行官獲得高額獎金。
據快遞郵報報導，最新年度報告顯示，昆州能源公司（Energy Queensland）的首席執行官有資格獲得11.4萬澳元的獎金，CS Energy公司（CS Energy）的首席執行官已獲得6.5萬澳元的獎金
昆州能源公司的另外6名高級職員，根據工作表現可分享38.1萬的獎金，CS能源公司的高級主管的獎金累計可達21.7萬澳元。POWERLINK的首席執行官將獲得4.3萬澳元的獎金，另外5名高級職員將獲得8.4萬澳元的份額。
能源和水利監察員發表的最新報告顯示，在過去的一年裡發生了數千起用戶對昆州能源設施提供商的投訴。消費者投訴的總數為6000起，50％以上是計費問題。其中1130個投訴有關信用問題，151個抱怨設備供應問題，639個投訴涉及顧客服務。
監察員通過389次結算調整，設法將價值296,103澳元的付款返還給客戶。另外280,816澳元以「善意的姿態」的形式支付給了客戶。使2018至2019財年度的總還款額達993,086澳元。
報告中提到，儘管投訴的數量減少了，但投訴的內容越來越複雜報告中說：「調查內容一步一步不斷升級，反映出調查花費的時間增加了，需要更多的調解人員來解決這些問題。」
Sunwater公司高級職員所獲得的獎金最多為7.3萬澳元，上一財年支付給Unity Water表現好的員工獎金達301,279澳元。
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