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無須多付費 50萬Telstra用戶享受雙倍網速

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【大紀元2019年05月02日訊】(大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導)澳洲電信公司(Telstra)將取消一個付費增加網速的計劃,在國家寬帶網鋪設延遲的情況下,使多達50萬名用戶能在無須多付款的情況下,以兩倍的網速享受其同軸電纜的上網服務。

據悉尼晨鋒報報導,Telstra公司將取消其「高級提速」計劃。該計劃要求用戶每月額外支付20澳元,才能將50兆比特(Mbps)的網速,增加到高達100兆比特。

取消該計劃,意味著所有還沒有支付20元額外月費的用戶,將可自動得到更快的網速,已經支付20元月費的用戶則無須繼續支付這筆錢。Telstra公司客戶價值主管科塔克(Jana Kotatko)證實,50萬用戶將從中受益。

科塔克解釋說,向用戶提供無須多付費的加倍網速,是因為人們對澳洲國家寬帶網公司(NBN)寬帶的需求高,導致了寬帶網公司寬帶鋪設延誤。

為了緩解上網方式轉型的擁擠,Telstra建議其用戶推遲申請國家寬帶網計劃。與此同時,Telstra公司已升級了其自身同軸電纜網的網速,為用戶提供與國家寬帶網相同的潛在的下載速度。

「我們的工程師已經仔細評估了這個帶寬升級,並根據當前的使用模式確信我們不會出現任何嚴重的擁堵問題。」科塔克說,「我們會與用戶聯繫,讓他們知道什麼時候適合於轉到國家寬帶網。」

比較網站Finder的電信分析師基德曼(Alex Kidman)告訴悉尼晨鋒報,Telstra公司此舉是為了在國家寬帶網公司解決其問題的同時,安撫Telstra的用戶。

基德曼表示:「隨著國家寬帶網鋪設進入最後階段,Telstra公司正在努力確保那些仍使用其同軸電纜上網的用戶滿意,一旦國家寬帶網公司允許他們在電信零售商中進行選擇時,他們更有可能繼續使用Telstra的服務。」

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責任編輯:李熔石

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