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英國保險公司Admiral給車主退錢 每人25鎊

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【大紀元2020年05月01日訊】(大紀元英國記者站報導)英國大型汽車保險公司Admiral近日給他們所有的客戶退還了25鎊,因為封城期間,馬路上的車輛減少了,交通事故自然也減少了。其它保險公司現在也面臨退錢的呼聲。

Admiral在將為在4月20日當天使用該公司汽車保險的所有的車主自動退還25鎊,包括440萬普通汽車和廂式貨車的用戶。退款將在5月底之前到帳。

這家公司表示,這是表達對留在家中的顧客的「感謝」,同時也因為現在封城期間索賠的數量減少了,公司受益了。

預計,此舉意味著Admiral將花費大約1.1億鎊。而且這家公司沒有排除,如果封城繼續下去,他們可能還會提供更多的退款。

消費者團體呼籲更多公司效仿

消費著團體Which?的發言人表示,其它保險公司也應該這樣做。美國有超過20家汽車保險公司都為顧客提供了退款,總價值達到幾十億美元。

Which?的專家表示:「人們會記住在這場危機中商家是怎樣對待他們的,Admiral決定向所有的汽車和廂式貨車保險客戶退還部分保險金,這將會受到正在經歷無法預料的財政壓力的顧客的歡迎。現在採取公平行動的公司可能會在將來得到回報,我們鼓勵所有其它汽車保險公司也像Admiral一樣。」

但是英國保險公司聯合會(Association of British Insurers)表示,是否退款由保險公司自己決定,現在許多保險公司都為不能乘坐公共交通工具上下班的關鍵部門的工作人員提供免費的汽車保險。

聯合會的發言人還表示:「即使你在封城期間不開車,你仍需要保護自己的車子不受到盜竊、破壞和損壞的影響。」

減少車保的方法

消費者團體Which?表示,即使你的保險公司不提供退款,你仍可以想辦法減少車保費用。

你可以聯絡保險公司,根據現在的情況修改你的保險,比如你可以減少這一年預計的里程數,通知保險公司保險單上的第二駕駛現在不駕駛這輛車了,或者把保險改為第三方保險 (third party insurance),只包括車子起火或者被盜,這樣都會節省下一些保險費用。

一些保險公司如Aviva,還會允許有經濟困難的客戶推遲支付三個月的保險費。

Direct Line的顧客可以通過該公司網站上的虛擬助手(Virtual Assistant)來減少里程數,從而減少保險費。這個服務是免費的。

Hastings和More Than的顧客可以要求修改情況,公司會重新計算保險費。目前顧客可以免於支付修改情況的費用。

但是,Admiral的顧客如果想要修改自己的情況,需要繳費。如果是在網上修改情況、重新計算保險費,需要繳費9.50鎊,如果是通過電話修改,需要支付25鎊。

短期汽車保險公司Cuvva估計,英國如果封城三個月,汽車保險的索賠數量可能會減少50%,這意味著保險行業的利潤會增加10億鎊。◇

責任編輯:陳彬

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