【大紀元2023年12月08日訊】（大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導）一項研究發現，受教育程度高的金融、銀行、人力資源領域的工作人士最有可能首當其衝受到生成式人工智能（AI）技術的打擊，失去工作，需要接受新的培訓來適應這種變化。
未來技能組織（FSO）週五發布的這項研究報告發現，對認知技能依賴程度最高的職業將首先受到人工智能的影響，儘管依賴於體力勞動的職業未來可能也會被人工智能所取代。
此前，澳洲技術委員會（Tech Council）的一份報告發現，如果各行業採用人工智能技術，到2030年，人工智能每年可為澳洲經濟貢獻高達1150億澳元。
經濟、戰略和政策諮詢公司Mandala Partners與澳洲技術委員會共同撰寫了這份名為《生成式人工智能對工作場所技能的影響》的研究報告，報告列出了一系列可能最早受生成式人工智能衝擊的領域。
其中包括金融、人力資源、銀行、薪資服務，以及營銷和通信。
研究報告發現，與信息技術（IT） 和工程等領域相比，會計、商業、項目管理等領域更有可能受人工智能的影響。
研究還發現，那些受教育程度較高、包括擁有畢業文憑和證書的人，更有可能受到人工智能的打擊，因為這些領域所依賴的認知和感知技能正是人工智能的所長。
據澳新社消息，未來技能組織總裁帕基德（Patrick Kidd）表示，研究結果證明，包括大學學位在內的高等教育課程需要迅速向前發展，以為社會準備人才，並充分發揮這項技術的潛力。
「雖然提高生產力的機會顯而易見，但我們也應該預料到，人工智能會從根本上改變一些工作，」基德說。
「人工智能有建立新商務運營方式的潛力，使工作自動化，擴大或自我調適，並最終改變我們製作、消費及與內容互動的方式。」
Mandala Partners公司主管麥克馬洪（Tom McMahon）說，了解可能受人工智能影響最大的領域，對於培訓員工和縮小未來的技能差距都很重要。
「我們知道，現在的工作場所已經感受到了生成式人工智能的衝擊，因此分析這種衝擊至關重要，」他說。
「金融、技術及商業，如銀行、項目管理、會計和軟件開發的職位，對我們經濟的運作和成功至關重要。」
該研究報告還發現，一些手工、低技能和中等技能的工作將會通過應用人工智能實現「自動化」，但預計會需要更長的時間，因為人工智能技術需要變得更可靠、更不容易出錯才行。
研究發現，受人工智能自動化「高度衝擊」的職位包括呼叫中心接線員、接待員和文員。
技術委員會預測，如果企業欣然接受的話，到2030年，生成式人工智能技術的使用可以為澳洲帶來高達1150億澳元的經濟增長，但警告說， 如果企業緩慢採用該技術，那可能只會增加450億澳元。
責任編輯：岳明
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