不願接受新條件 亞力山大舊會員可團訟或申請殘值退費

【大紀元3月31日訊】(據中廣新聞李書璇報導)亞力山大去年底無預警歇業造成廣大消費者權益受損，如今雖然有亞健康等業者接受舊會員權益處理，但仍需另外付費，種種條件仍讓不少舊會員反彈。消基會、消保會表示，消費者如果不想接受亞健康的條件，可以繼續進行團體訴訟，也提醒當初刷卡付費的消費者，即使已經付清款項，也仍然可以在期限內向銀行申請殘值退費。

去年造成上萬名消費者受害的亞力山大案，雖然目前確定有亞健康等業者接手，但亞健康堅持舊會員必須每個月扣除2,600點數後再繳1,200元，才能享有舊契約權益，引發舊會員反彈；消基會31號邀集消保會一起召開記者會表示，如果消費者不願意再信任亞力山大或亞健康，就請持續支持消基會進行團體訴訟，以及督促法院加緊審理破產宣告聲請的進度。

如果消費者想要到亞健康消費，卻又無法接受業者所提供的條件，可以以新會員身份加入，然後繼續參加消基會的團體訴訟；如果消費者可以接受亞健康所提出的條件，那可能就必須接受業者規定，放棄消基會的團體訴訟行列，並把「終止請求權讓與書」正本寄到消基會。

此外隨著亞力山大部份分店傳出復業，讓不少消費者開始擔心，依照相關規定主張爭議款的款項，會不會開始被銀行催收？對此消保會消保官組組長吳政學說，依信用卡契約處理消費者可以繼續主張該筆款項是爭議款，銀行也不能進行催收，請消費者放心；他也重申消費者無論當初是一次刷卡或是刷卡分期，都可以申請殘值退費，請消費者盡快在4/7號之前進行申請，維護自己的權益。