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戴爾又標錯價 筆電6萬賣1.8萬

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【大紀元7月6日訊】〔自由時報記者卓怡君/台北報導〕戴爾電腦台灣網站又凸槌!十天前才剛發生液晶(LCD )螢幕標錯價,補償爭議尚未平息,昨日凌晨網友又發現戴爾原價六萬多元筆記型電腦,在勾選更換處理器等選項後,價格馬上降到一萬八五五八元,價差逾四萬元,再次引發網友瘋狂下單。台灣戴爾總經理廖仁祥表示,正盡全力清查系統異常原因,已關閉網站購買功能,至於補償方案會用最大誠意、最快時間告知消費者。

再次引發網友瘋狂下單

5日凌晨一點左右,PTT網站上有網友驚爆在戴爾電腦台灣網站購買Latitude E4300商用筆記型電腦時,勾選「自選配置」更換處理器、顏色等選項後,價格從原本六萬零九百元變成一萬八五五八元,轉眼便宜四萬二三四二元,相關消息在網路火速延燒。

由於十天前戴爾LCD螢幕才發生標錯價大烏龍,網友對筆電價格又出錯,一致砲轟「戴爾才不可能出貨」,但還是吸引不少人瘋狂下單,有網友秀出訂購近兩千台、總價六千多萬元的網上訂單。針對戴爾一錯再錯,也有網友提出陰謀論,認為「根本想藉此換取消費者個人與信用卡資料」;還有人說,戴爾乾脆改名叫「呆鵝」,企業公信力蕩然無存,尤其戴爾以直銷及網路銷售起家,這種錯誤一犯再犯,令人無法置信。

戴爾:盡最大誠意補償

對於再次出錯,廖仁祥又一次道歉,他表示,昨日中午做出關閉網站購買功能重大決定,等到查出並解決相關異常原因,才會開放網站。也因系統異常,截至昨日為止,尚無法清算訂單數量。這兩起事件後,戴爾指將加強風險控管,全力修補企業形象。

戴爾上月25日發生官方購物網站十九吋LCD螢幕標價只賣五百元、二十吋只賣九九九元,比原價便宜近六、七千元,引發暴動式搶購,十個小時湧入近十四萬台訂單,戴爾後來提出一千元及三千元折價券補償辦法,被網友罵翻天,消保會亦抨擊戴爾沒誠意,有損企業形象。沒想到標錯價事件再次發生,顯示戴爾內部控管出現極大疏失。


戴爾又標錯價 筆電6萬賣1.8萬


消保會籲經部 訂立網購契約規範(http://www.dajiyuan.com)

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