票务广告不全 华航遭美处罚

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【大纪元6月22日报导】(中央社记者胡立宗华盛顿21日专电)美国联邦运输部今天指出,台湾的中华航空公司过去一段时间里,皆未履行应详实告知消费者有关票价的责任,因此将对华航处以8万美元罚款。

运输部声明表示,航空业者所有票务广告都必须详尽列出消费者应付费用,但执法人员在过去一段时间却发现,华航网站的广告并未充分告知消费者,应付的附加税与费用,影响消费者购票权益。

运输部长拉胡德(Ray LaHood)强调,消费者选购机票时,有权力知道全部应付款项;运输部严肃看待票务广告,也认为不论国内外航空业者都该遵守。

运输部指出,就现行规定,只有政府课征的税与费用可以不必事先列明,但纸本广告必须提供额外解释,网路广告则必须提供说明网页的永久连结。

不过,运输部表示,今年10月24日之后,所有费用都必须事前向消费者详尽说明。

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