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台高鐵轉轍器訊號異常 1.1萬人受影響

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【大紀元2013年12月15日訊】(大紀元記者藍悅真台北報導)台灣高鐵15日中午12時17分,因台中站的轉轍器訊號異常,取消南下1163及北上1162車次,異常的轉轍器在下午13時50分取得訊號,高鐵表示,此次約有1萬1千多名旅客受到影響,相關退費將依照規定辦理。

高鐵表示,因台中站北端轉轍器訊號異常,高鐵公司維修人員12時35分到現場搶修,異常的轉轍器在13時50分取得訊號,14時30分起全線恢復正常運轉,高鐵統計,此次總計16班次列車(南下7班、北上9班)延誤或取消,受影響旅客約1萬1千名。各班次延誤時間如下:151(延39分)、652(延23分)、150(延37分)、648(延42分)、657(延17分)、656(延17分)、158(延4分)、649(延31分)、644(延41分)、1154(延23分)。

高鐵公司今年已發生多起影響列車正常行駛事件,包括4月25日台中號誌異常影響3萬5千人次,11月2日因彰化、雲林未來站供電異常影響3萬2千人次,另有6月18日的布條掛網、2千人次受影響,以及11月7日轉轍器異常,有5列車延誤。

高鐵在事件發生後成立緊急應變中心,以站內調度、取消加班車次和將車次改為各站停靠的全車自由座服務模式,疏運車站旅客。對於行程受影響之旅客,高鐵公司表示將全力協助辦理退票及延遲賠償。

高鐵公司表示,旅客搭乘列車到終點站時,超過原表訂時間30分鐘以上未滿1小時,可退費票價的一半金額,或是領取1張該次搭乘的同等級車廂、不限車站的半價兌換券,如果車票沒有使用,可辦理全額退票,旅客可在1年內,持原車票至各車站售票口辦理,免收手續費。◇

(責任編輯:敏清)

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