【大紀元2014年01月21日訊】（大紀元記者藍悅真台灣台北報導）交通部高速公路局預計下週擬出關鍵績效指標（KPI），盼朝著不超過千分之一的錯誤率來監督遠通電收的重複扣款，同時推出檢舉獎金，讓全民共同監督遠通電收，預計本週五就可推出；民眾可用電子郵件向高公局反映，高公局會送小禮物，預計每個案件可提供新台幣200到500元不等的儲值金，但希望由遠通來支付這筆款項。
高公局技術組組長彭煥儒表示，針對全民監督遠通的做法，目前傾向遠通支付這筆獎勵儲值金，但尚與遠通協商中；遠通電收發言人周世惠表示，一切都還不確定，還在研擬當中。
針對通行費只有1元，但到超商繳費還要付5元的手續費，高公局表示，盼遠通能依照立法院的主決議，自行吸收手續費；但遠通表示，目前有95%的eTag用路人儲值都免手續費，遠通已自行吸收此費用；其中5%的人為非eTag用戶，若為這些人再讓遠通吸收費用，對多數使用者不公平，也不符合合約規範。
另外，資深賽車主播龔懷主（Robin）看不慣國道計程收費一團亂，決定與前1985共同策劃人蕭吉男號召組織「反eTag復仇者聯盟」，並首度發出新聞稿，批評遠通的收費系統不堪一擊，造成用路人被誤收、濫收款項，並引發個資外流疑慮，又粗暴資遣收費員，對於保障工作承諾視若無睹。將在本週六下午到交通部、遠通總公司示威遊行，並前往凱達格蘭大道集會。
監察院指出，國道電子計程收費自民國102(2013)年12月30日實施以來，短短不到1個月內，已多次發生民眾eTag儲值遭異常扣款、個資恐遭外洩、遠通電收官網遭駭疑雲等亂象，也導致消費者發動抵制活動，掀起退機潮。監委21日申請自動調查，將釐清政府是否有人謀不臧，導致諸多爭議及民怨不斷。◇
（責任編輯：韻寰）
