【大紀元2016年11月22日訊】（大紀元記者施芝吟、李怡欣台灣連線報導）復興航空無預警全面停飛，引起軒然大波，消基會22日表示，先前旅遊展還大力促銷，現在宣布停飛，有欺騙消費者之嫌，疑涉及刑法詐欺，檢調應主動深入調查。另外消基會也陸續接到乘客的電話諮詢及申訴案件，目前數量還在統計中，現階段正在集結購票證明及相關單據，不排除對興航採取法律行動。
消基會董事長陸雲說，先前興航祭出國際線機票3千元有找，機加酒行程1元起標等「史上最優惠」的促銷方案；官網也公布松山到金門的優惠航班，超值優惠1,100元起，11月還每日新增2班次。如今，興航無預警停飛，未事先向外界說明，也未提早安排其他航空公司航班，讓已購票旅客措手不及。
消基會副董事長游開雄說，復航的補償措施誠意明顯不足，平常消費者付清款項都受限於短期期限，復航卻稱45天內全額退費，辦理退費的時間過於冗長。此外，復航雖有安排乘客轉乘其他航班，但前提是必須旅客同意，若旅客不同意自行購買其他航空公司機票回程，價差應由興航承擔，因航班停飛而衍伸旅宿費用也應一併吸收。
消基會指出，已預訂復興航空班機的消費者，務必保留訂位、付費單據，以要求復興航空負起債務不履行責任，也會將持續集結消費者所遇到的問題，為消費者爭取應有的公道。
此外，高雄市旅行公會22日強烈譴責興航停飛，公會理事長吳盈良指出，興航出包造成旅行社及旅客困擾，民航局未盡督導權責，卻讓旅行社支付一切善後費用，估計高雄受影響約3千名旅客，公會緊急請會員旅行社前來登記損失，統整後將提供民航局向興航申請賠償，吳盈良說，目前已有200家登記受害，高市旅行社幾乎通通遭殃。
公會強調，「如民航局不處理，不排除提出瀆職之訴及為旅行業者提出集體訴訟，為消費者及旅行業者申請國賠。」◇
責任編輯：芸清
