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受疫情影響客戶 卑詩水電提供財務幫助

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【大紀元2020年03月17日訊】(記者王昱莎編譯報導)卑詩水電局(BC Hydro)制定了一項財務救濟計劃,以幫助因受中共病毒(武漢肺炎,COVID-19)或因其隔離而可能無法支付電費的任何人士。

卑詩水電局發言人Tanya Fish表示:「 這項計劃提供了延期付款或靈活的付款計劃等選擇,將有助於客戶所用電費成本分攤到未來的幾個月支付。」「這僅有助於減輕某些客戶可能因疫情爆發而面臨的財務負擔。」

卑詩省居民被告知如果生病要待在家裏;如果他們從任何外國返回加拿大要自我隔離14天;為了防止中共病毒的傳播,全省範圍內的活動被取消了;一些工人的工作量減少了。

Fish說,卑詩水電局的計劃類似於過去幾年國營公司向遭受野火影響的卑省居民提供的幫助。

Fish說,需要幫助支付水電費的客戶可以致電BC Hydro的客戶服務熱線1-800-224-9376,與客戶服務代理聯繫,客戶不需要提供任何文件。

客戶還可以通過卑詩水電局的現有客戶危機基金獲得更多幫助,該基金可用於失業者、因失去家人而苦苦掙扎的人或任何其他可能導致難以支付賬帳單的生活緊急狀況。 Fish說,要獲得該基金的資格,客戶將需要提供相關文件並填寫相應的表格申請。

為了確保在疫情危機期間電力供應能夠暢通,卑詩水電局已採取預防措施,限制員工與公眾的互動,包括關閉其現場客戶服務台。

Fish說,卑詩水電局尚未因為有更多人留在家中或在家工作而警示用電量的增加。◇

責任編輯:祖文

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