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一網絡折扣藥店收錢不發貨 新州籲顧客當心

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【大紀元2021年02月10日訊】(大紀元記者寧心澳洲悉尼編譯報導)新州公平交易署(NSW Fair Trading)已發出警告,告誡消費者們不要光顧一間名爲discountepharmacy.com.au的網絡折扣藥店,因爲該藥店一直在收取顧客的付款卻沒有給他們發貨。

當消費者搜索網絡折扣藥店時,這家網上藥店就會出現在谷歌的首頁。

據有關當局的信息,該網站登記在一個叫大衛·樂(David Le,譯音)的人名下,並由他管理,但交易名稱為「藥劑師麥克斯」(Chemist Max)。

據7號新聞網報導,新州公平交易署已經收到許多走投無路的顧客的舉報,稱他們收不到購買的貨品,也無法聯係上該公司。

新州公平交易署本月發布了一份聲明。署長韋伯(Rose Webb)在聲明中警告與該公司打交道要小心,「該網站促銷各種健康產品、保健產品、補充劑、化妝品和止痛藥劑,」她說,「消費者報告說,他們預付了貨款,但收不到貨物,而且該商家沒有對拖延做任何解釋,也沒有提出任何經濟補償。所以,消費者如果是用信用卡支付貨款的話,他們只能找發卡銀行幫助他們追回貨款。」

調查人員表示,聯係該公司進行投訴非常困難。該公司網站上只有一個聯係表格可以填寫,卻沒有留任何電話號碼或電子郵箱。

韋伯說,任何與該網店進行過交易的消費者,如果對該商家不滿意,可以向新州公平交易署投訴。

消費者可以在公平交易署的網站上提交投訴,也可以直接在新州的任何一間新州服務(Service NSW)中心投訴。

責任編輯:岳明

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