【大紀元2023年04月11日訊】（大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導）墨爾本一對夫婦的聯邦銀行帳戶上莫名出現一筆4000澳元的個人貸款，但他們表示從未申請過這筆貸款。
據9號台報導，Ashley和Cameron是在去年12月發現了這筆來路不明的貸款，然後他們馬上去了當地的聯邦銀行尋求幫助。
然而，他們又發現，當他們身在銀行時，黑客開始從他們的聯名帳戶上轉錢去別人帳戶上，但幸運的是，這些錢轉給了以前和他們有經濟往來的親友帳戶上，所以他們追回了大部分錢。
其中一筆4000澳元甚至轉給了以前向Cameron賣過車的人帳戶上，黑客還在轉賬說明中加上了留言，讓收到錢的人再把錢轉到別的帳戶上。
但Cameron表示，他們已經向銀行的防詐騙部門報告了不明貸款的事，銀行卻沒有凍結帳戶，讓黑客有機會轉賬。
Ashley說，雖然當地銀行的經理提供了許多幫助，但當他們的案子轉到防欺詐部門時，一切都變了。「他們基本上指責我們有欺詐行為，他們覺得我們顯然拿走了貸款，而且我們有責任。」
如果Ashley和Cameron申請了貸款，那麼一定會有貸款申請書。當兩人要求查看申請書時，防欺詐部門以沒有法庭傳票為由拒絕。
Ashley和Cameron表示，聯邦銀行認定他們申請了這筆貸款，他們擔心自己的信用記錄留下污點，影響房貸申請，只能開始連本帶利地償還這筆他們沒有申請的貸款。
兩人表示，這次的經歷讓他們感到震驚，以後不會再在聯邦銀行開戶。他們已經向金融投訴局投訴，請求監管機構調查此事。
聯邦銀行表示，當該行意識到客戶帳戶遭遇詐騙時，會與其它銀行合作，盡最大努力追回任何資金。◇
責任編輯：宗敏青
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