【大纪元1月30日讯】
采访时间：18-01-2004
采访对象：西蒙 熊
采访记者：月怡
还是在○三年就和西蒙约好要采访他。可是又要做生意，又要忙着社区工作的他真是太忙。最后也只有在电话中进行，采访中还有顾客来找他。听西蒙侃侃而谈，我觉得做任何事，用不用心真的不一样。我听许多人谈起电脑商店现在竞争太激烈，没有什么可为；但同样是电脑商店，西蒙就可以另辟蹊径，很有见地。他有许多很好的建议和想法，可惜因为篇幅有限而不能全部记录。读者如果有意经营小生意，或需要得到一些相关的社区服务的话，可以用上面的信箱地址和西蒙咨询。
月怡：请您介绍一下您的背景？
西蒙：我是九九年五月来到加拿大的。原来是学机械设计的。在中国时主要从事机电测试和电脑的相关工作。曾经完成过一个国家85重点专案，一个95重点专案。
刚来的时候，因为英文不好，也打过餐馆工，在家俱厂做过，累得够呛！现在想想，我能熬过那一段艰难的日子，还是得益于跟太太一起炼了法轮功，从心境上讲，学会“随缘就份”，心比较平静；另外功友之间互相关心，互相尊重，互相扶持的氛围对我尽快地适应这种身份职位上的落差有很大帮助。应该讲，是我的福气。
后来我也找到电脑的相关工作。在就业行情最红火的时候，我还在约克大学读了一个电脑的学位。毕业后，教授看上我的经验，就请我给他做了一年的有关美国空军的一个专案的研究助理。那个专案所采用的SPARSE AGTRIX(稀疏矩阵)（电脑算法，一种数学格式）是属于尖端技术，涉及到非常高的科学，是进行空间，结构，建筑，镭射等研究的重要工具。在不同的语言C，JAVA(电脑语言)里实现是很难的。有时写几行程式，从设计到检验，一个月不眠不休，太累了。做了一年，有被榨干的感觉。
月怡：您怎么想到要开电脑商店？
西蒙：电脑PC配件的选择多达上万种，由电脑设计的特殊要求来满足各种不同的用途。大家在买电脑时，如何用这一万多种的配件来满足自己的需求，来达到投入和效益的平衡。打个比方：一个游戏玩家，图像设计家和高级程式师，都对机器有非常高的要求，但他们的要求又是非常的不同。如果把市场最好的东西配成一样的电脑给这三个人，不一定能满足他们的要求。因为游戏玩家的电脑，图像需要清晰，显卡要四五百美金；但这种显卡给其他两种人就是浪费，他们只要三四十元的显卡就足以满足要求。显卡的价位相同，内容却不同，程式师需要的是普通的，图像设计者对色彩综合度有要求。如此等等。
我们可以根据电脑使用者的不同需求来提供相应产品和服务，一个好的电脑商店即使在顾客明确想买什么的情况下，都应该问一下这台电脑是用来干什么？它不象一个普通的家俱店，不是一个普通的SALE，必须看到十八个月电脑硬体会有变化，应该有很深的研究。我看到许多电脑商店，不能提供这种顾问式的服务方式。根据我多年用电脑的经验和对市场的跟踪，发现这是电脑商店下一步的方向，相当于顾问的角色。
我的商店在多伦多约克大学周围。现在有许多电脑高手，很多人聚集在我周围，我可以给他们提供各式各样的参考意见。客人也很认可这种方式，即使他们不来买电脑，也会来咨询。我的店才开了四个月就很有起色。
月怡：您觉得开店时遇到的最大的困难是什么？
西蒙：当初决定把店开起来是很难的。我虽然在国内有过管理的经验，但对开一个小店是一点头绪也没有。俗话说：麻雀虽小，五脏俱全。店面，贷款等等都是问题。如何在资金有限，市场不景气，竞争又激烈，对生意又不熟的情况下，把自己的专业和开商店结合起来，完全是自己去开创一个商店，而不是简单地买一个现成的餐馆。
月怡：您对有兴趣做小生意的朋友有什么建议？
西蒙：第一：充分的市场调查，店铺的选择。比如说：人流量，居民量，消费层次。可以在附近的MALL等场所去考察到这些情况，一个适当的地点，是生意成功的一半。
第二：广告媒体的选择。并不是大家都在上面做广告的媒体就是最好或者最合适你的。你的广告形式和选择的媒体必须有出其不意的效果，避开竞争者，突出你个人的特点。顾问商店，主要是服务小区居民。发传单很有针对性。但如何让初次接触的客人对你产生信任。这其中有选择的技巧在里面。
第三：生意展开的时机也很重要。比如我的商店因为在约克大学附近，所以我是在九月开学时开业的。那时学生刚开学，即需要电脑销售也需要服务。店里人来人往，人气就上来了。
第四：关于进货渠道。一定要货比三家。需要勤快，不能偷懒。否则一定会有问题。
第五：银行贷款和税务方面也有技巧，也需要自己亲历亲为，多跑多问。有好的信用背景，可以拿到理想的贷款。
我觉得开展自己的生意是华人事业的一个方向。据调查，60%－80%的加拿大人都从事服务性自雇行业。我们华人有一定的知识背景，勤劳，细心，在理财上习惯于省吃俭用，这些性格特点很适合开展服务行业的生意；另外，随着华人这个圈子的经济发展，也为我们在加拿大的发展提供了一定的生意背景。比如做电脑，很多供应商可以讲普通话。华人涉及的行业也会越来越广，比如高科技机电产品销售量大，利润丰厚的产业，也会逐渐地转移到华人手上经营。既然来了，又够聪敏，就会发现许多机会，会发现周围的人都在创造新的生活。当然，做生意也有风险，也会失败。
月怡：你喜欢自己现在的职业吗？
西蒙：很喜欢。自己做老板，虽然具体事务很缠人，但也少了许多其他方面的压力，时间上也比较灵活。闲下来的时候，可以做许多其他自己喜欢的事，比如炼功啦，组织社区的活动等等。不管什么时候，遇到什么困难，自己要想办法解决，改进。
月怡：您对新移民来加拿大后的诸多抱怨有什么想说的？
西蒙：既然选择来了这里，就不要抱怨。有句话说“加拿大不是天堂，但离天堂比中国近”。第一，环境的污染比较小，这么清新自然的空气，在中国是花钱也买不到的，你不可能随时带上氧气罩吧；第二，这里公平的竞争机制，凭你的智慧你就可以实现理想，在中国如果你“不和贪官勾结，就要被污吏吃掉”；第三，在医疗上没有后顾之忧，在中国你要存一大笔钱；虽然工作不好找，但你是否真的在改善你的英文，如果真的在学，在努力，是一定可以学到的。英文的日常用语也就那么几千个词，几百句话，就可以表达得很好了。否则真的是有点跛足。
来了以后，不要觉得孤独，多去接触人，去接触社区，象华人服务社等都是可以为大家提供很多资讯和帮助。遇到挫折，即使想回去，也不要抱怨。赶紧回去，有人适应这里，有人适应那里，也不是一成不变的。唯有抱怨是最要不得的，只会耗费斗志。我见到许多人，英文也不好，专业也不好，二三年之后，也都能找到很好的工作，也有许多移民，自己创业都小有成就。
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