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【大紀元4月28日報導】(中央社記者楊淑閔台北二十八日電)行政院消費者保護委員會上午召開「平安健康快樂遊」座談會，針對不肖旅遊業者常設自費行程過多等五大消費陷阱，消保會呼籲消費者參考定型化契約範本，確保各項權益。
消保會秘書長楊美鈴表示，通常民眾安排國外旅遊假期時，多半基於預算考量，傾向選擇團費便宜、內容豐富行程，卻容易因此落入不肖業者旅遊陷阱，請了解費用一定與服務內容有關，不要貪便宜。
她說，消保會為民眾羅列出五個最常見消費陷阱，分別是：一、自費行程過多；二、變更旅館、餐飲等級；三、任意變更行程；四、旅遊景點縮水；五、不斷安排購物。
她指出，由於台灣民眾缺乏簽訂旅遊契約的習慣，即使和旅行社簽訂旅遊契約，易因條款內容繁多，未能詳細閱讀並了解與自身消費權益相關內容，為此提消費者和旅行社簽約前一天，務必要有一天的審閱期。
消費者在閱讀時，必須了解自費項目、旅遊景點、旅館餐飲等級、交通工具等，同時到消保會網站：www.cpc.gov.tw參考已公布的國內、外旅遊定型化契約範本，以及契約中應記載及不得記載事項，有任何問題可打一九五零服務專線詢問。
此外，外交部領事事務局也提供自助旅行者免付費服務電話：800-0885-0885，目前適用於二十三國。領務局提醒自助旅行者出國前，到外交部網站登錄個人資料，以及旅遊國，可提升外館當地提供急難救助效率，詳情可上外交部網站下載、查詢。
