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中華電信推新服務 客戶預約服務時間

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【大紀元4月14日報導】(中央社記者李錫璋台中市十四日電)中華電信公司今天在台中推出最新電話預約服務措施,辦理業務的客戶可先透過免費電話預約服務時間,再依約到場辦理,不必再浪費寶貴的等待時間。

中華電信台中分公司表示,以往客戶要辦理電信業務,須先到營業場所依號碼排隊等候,台中分公司特別率先推出「SPEP尊櫃服務系統」,引進電話預約時間的尊榮服務。

中華電信指出,要辦理電信業務的民眾,可以先透過「123」免費電話向中華電信預約辦理電信業務的時間,如此就可在約定時間到業務場所快速辦理,不必再排隊與等待,大幅減少辦理案件的時間。

除了電話預約服務外,中華電信台中分公司也同時推出「行動電話自動選號功能」及試辦「客戶證件數位化作業功能」,提供便利、貼心的服務,並設法感動客戶。

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