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【大紀元11月13日報導】（中央社記者汪淑芬台北十三日電）日前傳出旅客使用台灣高鐵自動售票機購買車票時，因未取回信用卡片而被盜刷。台灣高鐵為避免憾事再發生，已在售票機再新增提示訊息。
台灣高鐵今天表示，原本旅客操作自動售票機並以信用卡或金融卡購買高鐵車票時，自動售票機都會先退卡片，再列印出車票，並無設計失當問題；為避免再發生類似遺憾事情，信用卡或金融卡交易完成後，除在交易資訊螢幕顯示「交易結束請取回卡片」訊息，再新增「請稍等，交易處理中請取回您的卡片」顯示，提醒旅客取回交易卡片。
台灣高鐵自動售票機購票操作流程如下：
一、旅客於自動售票機購票時，於購票資訊螢幕選擇購票及付款方式。
二、旅客選擇以信用卡或金融卡付款，完成交易後，信用卡或金融卡交易資訊螢幕將顯示「交易結束請取回卡片」訊息，提醒旅客取回卡片，並在自動售票機上信用卡或金融卡插入口退出卡片。
三、隨後購票資訊螢幕顯示「出站後是否保留車票作為收據」，旅客完成選擇後，螢幕將顯示「請稍等，交易處理中請取回您的卡片」，再次提醒旅客取回交易卡片，自動售票機完成列印並出票時，亮燈提醒旅客從下方取票口取票。
