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【大紀元12月18日報導】（中央社記者楊淑閔台北十八日電）消費者文教基金會董事長程仁宏今天會同台北市政府法規會召開記者會，呼籲亞力山大會員上市府網站填妥申訴資料，待資料統整好，預計年底會提出團體訴訟、爭取債權。
程仁宏說，目前消基會加上台北市政府法規會所收到的亞力山大會員申訴案件約計2100件以上，仍在累積中，由於消基會人手不足，台北市政府法規會提出協助，將統整消費者申訴資料，因此，呼籲亞力山大會員儘快上市府網站，填妥申訴資料。
他說，近期消基會不斷收到消費者致電陳情，告知舉凡今年7月1日之後分期繳款，已向銀行寄出存證信函要求止付，雖獲得同意；但是7月1日之前的分期付款，諸多與亞力山大合作分期刷卡或小額貸款的銀行仍拒絕止付。
他說，主因是國際信用卡發卡組織對於地緣性商品不能給付時，會退消費者殘值的認定，在行政院消保會介入協調後，僅願意退回今年7月1日之後的分期付款，此日期之前的款項，銀行仍有不同看法，銀行認為此案是暫時停止營業，不是永久性的，所以拒絕止付。
程仁宏強調，消基會呼籲所有亞力山大會員，儘速上市府網站填妥申訴資料，待市府統整好，消基會將派出義務律師為消費者打團體訴訟，期望年底就能提出團體訴訟。
北市府法規會主任消保官陳柏菁也說，由於銀行通常與無預警歇業企業間有融資關係，多已設定抵押或優先債權，相對於此，消費者多為一般債權；是故希望所有會員快填資料，讓團體訴訟腳步儘速展開。
