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看準觀光潮 超商進駐離島 同步深耕親切形象

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【大紀元4月7日報導】(中央社記者楊淑閔台北七日電)全台兩大超商7-11及全家的戰局延伸到離島。7-11在1999年進駐澎湖後,連同金門、小琉球、綠島及馬祖共開39店;全家本週末開設綠島此一首家離島店,並評估再進軍澎湖及金門的可能性。觀光潮是一大主因,將強化觀光客需求服務。

7-11穩居全台最大便利超商寶座,規模達4000多店(全家則超過2000店)。全家近年履履開設新形態門市,擴大超商服務機能,如於內湖園區開設可上網座位區,擴大書本商品量;本週末進駐綠島門市,甚至推出同業還未在綠島推出的攝氏18度食品(便當、飯團;涼麵為4度商品)。

全家何以在綠島開店?業者說,綠島雖僅16平方公里,島上設籍人口2634人,常駐人口僅約1200餘人;但一天3班飛機(12-14人次/班),旺季一天8-12船班(220-350人次/班),每年約近45萬人次觀光客湧入。

全家營業開發本部協理吳勝宏並說,4月到9月旅遊旺季期間,平均每天約近2500名遊客,觀光需求旺盛,因而推動「全家綠島店=遊客中心」策略。

他指出,循此規劃,「旅遊咨詢及交換中心」為綠島店最大特色,運用VDC票券系統導入機車租借、浮潛、深淺、海底溫泉(朝日溫泉)等吃喝玩樂票券,讓遊客透過全家搞定玩遍綠島所有需求。

7-11至今已在離島開設39店,最早在1999年於澎湖開店,至今23店;同年在金門開店,至今10店;2000年在小琉球開1店;2005年在綠島開1店;2006 年起在馬祖開店,至今4店。

7-11指出,離島開店必須投入較高物流成本,目前除了綠島為海運,其他都是空運;島上開店都會讓當地人振奮,如馬祖南竿民眾就曾帶孩子到北竿店購物,當作娛樂;另如駐地軍人會樂得能買到與本島同步訊息的雜誌、報紙;觀光客則最愛買日用品。

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