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豐原醫院
【大紀元5月9日訊】(大紀元記者李法生台中報導) 醫院給人的印象總是冷冰冰，然而衛生署豐原醫院醫護人員發揮巧思、勇於創新，每年舉辦創意服務比賽，醫護人員令人驚奇的創意點子，不僅為病患帶來新鮮感，體貼的服務也讓病患倍感溫馨。
「我的舍利子」、「有去有回Q版愛心傘」、「名牌CV包」，這些搞怪的名字，都是衛生署豐原醫院醫護人員發揮巧思發明的東西，豐原醫院一年一次的創意服務比賽已舉辦11屆，每次發表會時，總會有令人驚奇的創意點子，院長陳進堂表示，透過這些創意服務，期望帶給病患更多信心希望以及歡喜方便，創造顧客價值。
創意服務比賽泌尿科團隊首推「我的舍利子」，做法就是取出泌尿道結石患者碎石後的小結石，裝在回收洗淨的藥瓶裡，並且由護理人員彩繪空瓶，之後綁上中國結做成項鍊、手機錬或是鑰匙圈等，送給患者本人。
這項創意發起人之一的泌尿科醫師劉文斌說，病患在碎石後，不僅恢復健康，又能拿到自己專屬的裝飾品，均表示新鮮有趣，透過主動貼心的客製化服務，也增近了醫病關係。
心臟內科團隊則針對須背24小時運動心電圖的患者，製作了「名牌CV包」，主任白錫彥說，這種測量24小時運動心電圖的機器，大小比早期的PDA大一些，民眾接受檢查時，需將它背在身上24小時，考量到這些民眾外出或是上班時均須背著，因此用各種花布自製了背袋，患者可以搭配自己穿著的衣服，選擇適合的背袋。不僅美觀而且肩上的保護套也增添了舒適感。
另外為解決服務台愛心傘有借無還的問題，該院社服室發明了「有去有回Q版愛心傘」，也就是在多把素色的愛心傘上裝飾各種可愛的飾品，例如彩色亮片、串珠，並且寫上大大的「豐醫愛心傘」，這麼一來民眾就不會因為忘記傘是在那裡借的而沒歸還，這項創意服務推出至今，傘果真都沒遺失呢！
有去有回Q版愛心傘（豐原醫院提供）
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