site logo: www.epochtimes.com

悠遊卡搭台鐵異常案例多 留意燈號免挨罰

人氣: 86
【字號】    
   標籤: tags:

【大紀元8月30日報導】(中央社記者馮昭台北三十日電)台北悠遊卡擴大至台鐵使用據點即將滿月,台灣鐵路管理局發現,幾乎每天有旅客因悠遊卡進出站異常到服務台處理。初步檢討顯示,可能因為台鐵站的悠遊卡通道採無閘門設計,旅客容易疏忽刷卡未成功。台鐵局已在刷卡機下方加裝紅綠燈號,加強辨識,並提醒旅客以免不小心而被罰款。

台鐵基隆至中壢等十九站自八月一日起開放旅客持台北悠遊卡搭車,不過台鐵局因經費問題,尚未採購新閘門設備,除了台北站有台北市政府捷運局贈送的閘門外,大多數車站為悠遊卡與人工剪票共用通道,也就是除了刷卡的「嗶」聲,只能由站務人員辨識刷卡成功與否。

不過最近接連有旅客反映,持悠遊卡進出台北捷運車站和搭公車都沒問題,卻在進入台鐵站時顯示車票異常。原本旅客懷疑是卡片或系統出問題,到了服務台才發現,問題幾乎都在卡片刷進沒刷出或無刷進紀錄。

台北智慧卡公司表示,由於接受悠遊卡付費的各通路系統不互通,旅客即使在台鐵站刷卡異常,同一張悠遊卡還是可以繼續搭捷運和公車,一直到下一次進出台鐵站時才會出現票卡異常訊號。

根據悠遊卡使用規定,旅客發生悠遊卡異常狀況將被罰試辦區間最大票值,也就是罰基隆─中壢區間車資新台幣九十元。對於在第一時間就發現異常的旅客,台鐵局通常會彈性處理,但也有不少旅客事隔多日才發現,只得繳罰款。

評論