【大紀元11月10日訊】 (大紀元記者宋碧龍台灣台北報導) 市內電話撥打2G、3G手機號碼費率大不相同，一般民眾可能沒注意到，即使在減價時段，話費價差竟可高達1.2倍，每10分鐘就多出35元，消費者在不知不覺中當了冤大頭，消基會批評這樣的收費標準太離譜。
消基會近日接獲不少消費者反應，用家裡的電話撥打2G手機和3G手機，收費費率竟然大不相同，尤其撥打3G手機的費率明顯比較貴，標準不合理，消基會董事長謝天仁表示，一般用家裡電話撥打手機時，根本不瞭解對方的手機號碼到底是2G還是3G，竟然收費的價差可以差到1.2倍，同樣只用到通話功能，沒用到網路多媒體通訊等設備，卻要付出額外的代價，這樣的收費標準實在不合理！
消基會調查發現，在八家電信業者中，就有三家市話撥打2G、3G的費率不同，分別為中華電信、遠傳電信及台灣大哥大。用市話撥打三家電信的2G、3G手機，價差竟可達1.2倍，也就是10分鐘通話費可差到近10元，而遠傳在減價時段費率價差更可高達35元。
另外市內電話打不同電信業者，費率一般時段價差達28％，減價時段費率價差達1.6倍。若通話10分鐘，一般時段最高可差到15元，減價時段最高可差到40元。
台灣電信發言人劉莉秋說，各家電信業者會有價格上的差異，主要是3G建設的時間比較後期，建設成本是高於2G的，而且才發展三年左右，所以價格是反應業者的建設成本。
劉莉秋表示，目前五家業者都仍處於虧本階段，市場成熟時就有調降空間，但各家業者都有推網內互打免費優惠，有些是全時段、有些是部分時段，消費者可以自行選擇。
中華電信公共事務處表示，2G是因已發展十年，成本負擔有降價空間，現在消費者是享受降價的結果，但3G尚未到成熟期，目前無法降低費率。
小知識：3G主要是將無線通訊與網際網路等多媒體通訊結合，可處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種資訊服務的系統，但都不是室內電話會使用到的服務。而2G主要是處理基本的通話及簡訊。 (http://www.dajiyuan.com)
