进站未乘车欲出站 北捷：可洽询服务台

【大纪元2月5日报导】（中央社记者郭美瑜台北 5日电）台北市议员林国成今天指出，民众刷卡搭捷运，若因急事旋即刷卡出站仍会被扣款，估台北捷运公司 1年可因此多收逾新台币1000万元；北捷说，有类似问题可洽各站询问台协助出站。

台北捷运公司表示，世界各国的捷运系统票证，皆采旅客进站及出站完成刷卡程序即扣款方式，北捷亦然，并无占旅客便宜。

北捷说，由于捷运站之间旅程时间短，两站之间的来回仅须数分钟，难以判断旅客是否因紧急状况进出原站；若旅客因紧急状况须刷卡进站但未乘车，可洽车站旅客询问处，由站务人员尽速协助处理。

林国成指出，近来有长辈向他陈情，搭乘捷运刷卡进站时，因想起忘带东西或忘关家中瓦斯，未搭车就出站，悠游卡被扣款新台币16元。向站务员反应，站务员表示除押证件进入借厕所外，一律视同搭乘无法退费，让长者大呼没良心，欺负老人家记忆力差。

林国成说，台北捷运系统每天平均有 130万人次运量，粗估100名乘客若有3、4人发生类此状况，1年下来台北市政府就进账近2300万元，若从民国85年台北捷运营运起算，这种笔钱是“天文数字”。

林国成要求台北捷运公司给予原站进出的旅客几分钟不收费的缓冲时间，也可塑造亲民又人性化的形象。