【大紀元9月21日訊】(據中廣新聞記者張文祿報導)夏季用水、用電增加，水費、電費難免攀升，但如果一下子暴增數倍，恐怕有問題。豐原一戶人家，平常水費一期都在一千元左右，但從兩年前開始，每期暴增到三、四千元，自來水公司更換水錶後水費才恢復正常，民眾要求水公司賠償過去多繳的水費，雙方爭執不下，經臺中縣消保官介入協調，自來水公司同意賠償三期水費，才平息民眾的不滿。
台中縣消保官翟威甯統計，從今年一月至九月間，水費或電費暴增爭議案件，累計達二十七件之多，日前接獲一起水費爭議申訴案，申訴人家住豐原市，申訴人表示，家戶人口並不多，只要晚上回到家後才會用水，因此平常每期水費都在一千元左右，但約從二年前開始，水費每期卻暴增到三、四千元，家人覺得奇怪，請水電工檢測並沒有漏水情形，直至今年五月間，自水來公司更換水錶後，水費才恢復正常。
申訴人認為是自來水公司的水錶出了問題，才讓他們的水費暴增，而且白白多繳了快二年，要求自來水公司歸還多繳的水費，後經翟威甯居中協調，自來水公司同意賠償三期水費。
為保障權益，避免多繳冤枉錢，消保官翟威甯提醒民眾每次收到水費、電費帳單時，務必仔細檢視金額是否有大幅變動，消費者發現有異，應儘速向自來水公司及臺電反映，查看水錶、電錶有無異狀，並請水電專業人員檢測是否有漏水、漏電的情形，找出問題，才能避免荷包失血。
