桃園縣1999專線因應身心障礙者權益保障法，保障視障朋友就業機會，經過4個月的努力，順利進用第一位視障朋友擔任客服工作。

（大紀元記者于婉蘋台灣基隆報導）為提供民眾方便、迅速及有效率的服務，基隆市政府19日起全面提供1999市民熱線的服務，透過單一窗口、一年...

〔自由時報記者侯承旭／高雄報導〕高市府1999服務中心不只民眾滿意度高，連基層里長也讚不絕口，近8成以上曾撥打1999的里長都表示滿意...

（中央社記者張靜茹苗栗5日電）苗栗縣政府推出的「縣民當家熱線1999」今天啟用，縣民今後洽公只要一通電話就有專人受理，但基於使用者付費原...

台北市政府的「1999」市民熱線因不是免費電話，有熱心民眾用手機撥打，卻發現每分鐘收費高達新台幣十一元，極為不滿；國家通訊傳播委員會（N...

台北市政府正式啟用「1999市民熱線優化專案」，五天下來，民眾平均每天打到市府通報、詢問的電話，比過去多了一千多通，除了抱怨申訴之外，也...

為了提昇對台北市民的服務品質，台北市政府7月3號起，正式啟用「1999市民熱線優化專案」，由60位話務人員，24小時服務市民，而對於民眾...