【大纪元2012年10月27日讯】法律服务不是在买卖法律文件而已。我先前服务过的客户们，平均一个月就会跟我通话一次，问点问题，也稍了解彼此近况，因为我们已成为朋友。这样的服务质感，不是一次性买卖可比拟的。
我曾说过，有次在民众前来咨询后，我为对方的税务疑问，积极地询求不下八位会计师的专业见解，当时我连对方是否会雇用我，我都不知道。这样的努力有时会被人误会，以为我太想赚他们的钱，但其实我不轻易接案。感谢上苍给予好报，被我帮助的这对夫妻因此非常欣赏我，一周后，他们正式聘雇我，自此，我帮他们成立了可以节税的生前信托，后续也提供他们更多策略选择，方便他们决定其他财产的处理方式，他们的子女也跟着聘雇了我。
为什么会需要后续服务呢？常常，客户只是单纯忘了律师之前的说明，需要律师再帮忙“复习”；而虽然管理生前信托很容易上手，但将财产移入信托时，您可能还不熟悉程序，而金融机构和政府有时会希望律师来函提供资讯或解释情形；也有人资产过高，除了生前信托外，仍得与律师研究进一步方案；家中人事或财务有变化，更该连系律师。通常，若没牵涉到准备更多的法律文件，我不会另加收费。相关后续咨询不会再收费，是因为我们希望客户和家属会为了省点律师费，而肯来提问，弄到损害到他们自身权益。
既然我的前期服务总是难免多做了一点，我确实冒着一点报酬都得不到的风险，这时律师与民众间的互重便十分重要。所幸，与我保持联系的民众都很通情达理，最近就有一位表示，若因故我们没能正式合作，他很乐意付我前期咨询的报酬，因为他很满意我的分析和资讯提供，更认为我是极少数可以将重要法规和策略说明清楚的专业人士。
终归一句，当我们步入律师办公室时，我们在找的是可以长期信赖的朋友，请珍惜、也请慎选。
◆ 笔者王劭文出生于台湾台北，台湾大学法律学院及哥伦比亚大学法学院毕业，并获领纽约大学华格纳公共服务研究所最高等奖学金，主攻美国医保政策。领有纽约州律师执照，从事耆老保健及资产规划服务，联络请洽718-844-8560。
（责任编辑：索妮雅）
