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DCA提醒商家十件事(下)

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【大纪元2014年05月29日讯】(纽约讯)有些商品是不能出售的

只有符合要求的假枪或玩具枪才能出售,出售假冒或仿制的枪是非法的。不能向未满19岁的顾客出售激光指示器。不能向未满21岁的顾客出售美工刀、蚀刻酸、喷漆。也不能向任何人出售以下产品:过期的非处方药、电动滑板车、濒危或受威胁物种制成的产品。

烟草销售的规定

销售香烟必须有DCA执照,并张贴州和市政府的吸烟有害警告标志。

不能出售香烟给未满19岁的顾客,对于任何看起来未满25岁的顾客,都必须要求对方出示适当的身份证明。出售“加味”的烟草是违法的,除非是经营烟草酒吧或加的味道是薄荷脑、薄荷或冬青。不可以出售散烟。

确保磅秤是准确的

DCA检查所有商店和机场磅秤的准确性。磅秤要放在适当的地方,使顾客能查看重量和每磅价格。如果出售包装物品,必须减去包装重量。

解决顾客投诉

如果DCA收到投诉,会通过电话或邮件与商家联系,了解商家的说法以后才会进行调解。所有持照人必须在20天内作出回应。DCA调解员会在商家和客户之间调解,如果无法解决投诉,可能会由法官在DCA的审判法庭或州法院听证审理。

DCA会永久保留公众投诉记录和解决结果。

处理违规和缴纳罚款

如果DCA检查员在检查过程中发现违规,会开出一份听证会通知,注明商家与和解官会面的日期和时间,或在DCA的审判法庭向行政法官针对违规提出异议。
不回应听证会通知将导致额外的违规和罚款。

(责任编辑:艾伦)

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