【大纪元2017年01月27日讯】星期四，大温运输联线（TransLink）宣布增设网上“问责中心”（Accountability Centre），公开大温公共交通系统数年以来的运行状况、安全性、顾客满意程度等指标水平，以及该机构的财政状况，以便市民随时查看。
TransLink首席执行官Kevin Desmond表示，在北美地区，运输机构建立问责或工作情况反馈方案是常见的举措，因此大温运联也需要采取同样的措施。
“问责中心”网页下汇集了大温运联对自身运行情况的定期报告，其指标包括乘客人数、顾客满意状况、事故发生比例、服务质量（如列车是否准确到达），以及公共交通系统的温室气体排放量等。
“问责中心”新公布的数据显示，2016年大温公共交通系统的乘客量共有3亿8千4百多万人次，达到历史新高，相比2015年上升了4.5%。这也是自2009年“加拿大线”（Canada Line）开通以来乘客量增长最快的一年。
此外，网页的“透明性”标签下则为公众定期提供TransLink的议程、会议纪要、财政报告，以及上至主管、下至员工的薪资。
首席执行官Desmond说：“信息量是很大，但这能给公众一个机会，了解TransLink内部的动态。”他表示，虽然许多人可能并不会查看这一类信息，但公开这些信息还是必要的，人们在需要的时候应该能够获取这些资讯。
Desmond还表示，当前的网上“问责中心”只是初步版本，随着用户反馈的增多，TransLink将继续改进该网页，并添加新内容。◇
责任编辑：李道缘
