【大纪元2018年01月25日讯】（大纪元记者周行多伦多报导）人们一直认可“以貌取人”社会交往中容易产生的一种现象。在崇尚多元文化的加拿大，移民讲英文的口音千差万别，口音也成了被人评价的因素之一。有人说是歧视也有人说不过是种偏见，存在于任何族群中，任何环境下。
很多移民已经从前辈的故事或自身经验中得出结论，要想在加拿大获得成功，学好英文很重要。其实，政府近年大幅提高对移民申请人的语言要求，已经清楚表达了这一点。人们对移民会不会讲英文已经没有非议，没想到的是，英文也是有口音的。比如英国口音，美国口音也分北方口音，南方口音，现在还有移民带来的更加多样化的口音。
据CBC报导，瑞尔森大学的副教授Yunxiang Gao （高教授）生长在中国的内蒙古，她大部分的成年时光是在北美度过， 首先在爱荷华大学攻读博士学位，之后在多伦多生活和教书。 但是，英语不是她的母语，她讲英文时带有口音。
报道说，高教授是一位受过良好教育的合格教授，她的资历和成就都很有说服力。但有一些学生在关注她的口音，在学期结束时的学生匿名评价中，有人写道：高教授是个好教授，但她有口音。有些评语甚至以高教授的口音为由，称不鼓励大家上她的中国历史课程。
亚伯塔大学名誉教授杜尔因（Tracey Derwing）对口音研究了20多年。她表示，一个人的口音会给听者带来各种假设的印象，对某一群体抱有负面偏见的人，可能会把这些偏见加在带有同样口音的人身上。
菲沙大学语言学教授门罗（Murray Munro）将此现象称为“口音偏见（accent stereotyping）”。2010年发表在“人格与社会心理学评论”上的一篇综合性社会心理学研究报告称，研究人员不断发现，听众会根据自己的口音对演讲者进行价值判断。
多伦多时事评论员冯志强称，口音确实很重要，因为语言是社交工具。如果你讲话的口音与听众一样，会更容易获得对方尊重。
人以群分
来自中国上海的冯志强认为，这种“以口音取人”的现象，类似于中文所说的物以类聚，人以群分。他说，他出国前在上海买东西时看到一个现象，如果你开口讲的不是上海话的话，那售货员就好像是看不起你的样子。这时，如果旁边有人说上海话，这售货员会马上就撂下你，去服务那名顾客了。
他说，20多年前，在多伦多的华人超市，他用国语说要买条鱼，接着就有人用粤语说要买鱼，售货员就先去服务讲粤语的顾客了。
北美已经有多个研究发现，找工作时发的简历，如果求职者的名字属于少数族裔群体，他们得到雇主回复的机会明显低于西方名字的求职者。
冯志强称，口音与少数族裔名字的效应，有时是差不多的。每个人都有亲疏远近的表现，“趣味相投的会在一起玩，趣味不同的就没法玩到一起。”
“这种东西改不掉。”他说，作为来到北美的移民，讲当地的英文“很重要”。在社会交往中，口音可能比移民族裔的名字影响力更大，因为口音是对话时表现出来的。“语言是社交工具，如果你能讲他们的话，人家当然会尊重你。”
适应口音并不难
冯志强毕业于中国的大学英语专业，移民加拿大后不久，在新斯科舍省参加了一个培训世界各地社工的计划。来自不同国家的学员，英语的口音差别很大。他说，听着不熟悉的口音，你会懵了，不知道对方讲什么。但是，慢慢就适应了，因为口音都是有规律的。
后来选择上法律顾问课程的冯志强说，上课的教授是当地人，口音很标准。但他在中国学的英文主要是英国发音，开始时对教授的很多发音不习惯，但很快就适应了，因为会不断重复听到同样的发音。
他说，加拿大当地人如果没有与国际人士打交道的经验，突然遇到不同的口音也会有困难，但他们会适应的更快。
杜尔因教授称，有一些人只要听到不熟悉的口音就不想听下去，部分原因是他们很少听有口音的人讲话。事实上，你对带某种口音越熟悉，就越容易听懂这些讲话。
她表示，如果讲者的语法不当或词汇量有限，会使其说的话难以被理解。但是，听众可能还是怪罪于口音问题。有意思的是，一个本地人即使口音比较重，听众可能会认为这人没掌握好英语。但如果那些口音是属于“外国的”，听众就比较不客气了。
她说，如果人们有了一种先入为主之见，就是自认为听不明白有口音的讲话，那么很可能他们就会听不懂。
林女士对此表示认同。她曾经在保险公司做客户服务，刚开始工作的时候，她很难听懂纯正英文口音的客户来电，但是她听带亚洲口音的电话就比较容易适应，而她的白人同事则表示很难听懂带口音的来电，最后造成的局面就是其它白人同事都把带口音的电话转给她。
偏见vs歧视
来自智利的迪亚兹（Magdalena Diaz）在多伦多一个社区中心负责社区和家庭服务，为了使自己的西班牙口音不显得太明显，她时常刻意避免使用某些词汇。
迪亚兹对CBC表示，她对起自己职业生涯初期的一次演讲记忆深刻，一些听众对她演讲的印象是“可爱又性感”的口音。这使她感到被疏远，演讲的严肃性也消失了。
对于其他一些移民来说，口音被认为“可爱”却是是可望不可即的。高教授的口音受到负面评价，但她发现，人们对口音的评价分等级，有些学生对英国口音就用“可爱”来形容。
冯志强也有类似经验。他说，在法庭上发言时，他会尽量用本地口音。当讲了较长时间后，他的英国口音会冒出来。“这时，低头在做笔记的法官会突然抬起头来，对我笑一笑。”
他说：“在传统上，西方人认为英国英语比美国英语好。如果你是英国口音，你就是教育良好。”
不过，冯志强强调说，人们可以对不同的口音持不同态度，但最好别戴上歧视的帽子。“这属于偏见，人总是有这种东西”。就像志趣相投的人容易聚在一起，这很自然，“评论其对错没必要”。
“但千万不要上升到政治正确的层面去看问题，如果因此导致族裔分裂，就很危险。”他认为，人有偏见是正常的，歧视却是很严重的东西。
责任编辑：岳怡
