【大纪元2018年06月04日讯】（大纪元记者宋清宁澳洲墨尔本编译报导）多年前，维州人被迫安装了智能电表（smart meter），但一项调查显示，如今很多人仍不清楚如何使用这种电表。
据《太阳先驱报》报导，根据这项调查，只有五分之二的消费者对这一电子设备有很好的理解。一半的受访者表示，不认为自己有相应的技能或知识来充分利用智能电表以获得益处。
很多消费者认为，与家庭相比，电力供应商更受益于智能电表。
维州备受争议的、政府强制进行的智能电表推广项目耗费了消费者22亿澳元。该项目始于2009年，历时7年才完成。
调查报告称：“虽然墨尔本乐于参与其中的智能电表用户对这种技术可能为其带来的益处持积极态度，但很明显，人们需要被教育如何使用智能电表。”
这种电表几乎可以实时测量用电量和时间。用户可以选择“不同时段不同计费”的付费方式，即在高峰时段用电多付费，在低峰时段少付费，并可在电网压力大时通过减少用电量来获得奖励。
具体的用电信息可通过手机应用程序、电子邮件和短信等方式传送。
十分之七的消费者认为，电力公司应该为他们提供更多信息，以便更好地了解和管理电费。
大多数受访者对以下的服务感兴趣：设备故障提示、特定设备的用电量以及基于每个家庭用电情况的省钱建议。
责任编辑：李欣然
