【大纪元2019年03月19日讯】(大纪元记者王兰多伦多编译报导)对多伦多公交系统使用者来说,每天早上通勤可能都不容易,现在公车局(TTC)推出一份问卷调查,想听听地铁用户的意见。
星期一(3月18日)像其它早晨一样,乘客们在地铁上经历了几次延误,包括高峰时刻乘客总是满满的1号线出现了信号问题。
据Dailyhive 报导,尽管有很多人一般都在推特上了表达对TTC的不满,但该机构现在正式要求公众就其地铁服务提出意见。
“无论您是经常使用服务,偶尔使用服务,还是根本不使用服务,我们都会对您的反馈感兴趣。”
完成这份调查需要大约3到5分钟,其中包括一些事实陈述,并询问客户是同意或不同意。
根据TTC的说法,这是“由全球地铁网络同步进行的国际调查,以便我们了解客户对我们提供的服务的看法。我们将比较调查结果,以便可以相互学习,努力为客户提供更好的服务。”
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问卷调查的问题包括地铁的可用性,以及服务中断通知是否及时,还有乘客是否可以轻松获得有关完成旅程的选项的有用信息。
目前还没有调查的结束日期,但为了让TTC尽快知道你的意见,赶早不赶晚。
填写公车局问卷调查请点击这里。
责任编辑:严枫