【大纪元2021年02月19日讯】（大纪元记者罗晟加拿大温哥华编译报导）许多加拿大人在疫情期间面临经济困难，这让一些人尝试新的消费付款模式，比如现在流行的先买后付款的服务。但如果你决定使用这种支付方式，需要注意一些事项。
如果你想在网上购买沙发或电脑等大件物品，也许分期付款对你的预算是有意义的。这就是Afterpay、PayBright、Sezzle、Affirm和Klarna等先买后付服务所经营的业务。
对于尼克.艾丽（Nicole Alleyne）来说，这似乎是一个很好的选择，去年秋天，她需要一台新的笔记本电脑来工作，因为她不想预先支付全部费用。“今年情况很不好的时候，预付1300元是一笔很大的钱，”她告诉CTV消费类节目McLaughlin On Your Side说，她在去年11月购买时选择了支付服务商PayBright，两年期间每月约支付70元，利息约100元。
这可能是一个更容易接受的价格，但加拿大信贷债务解决方案的联合首席执行官Keith Emery表示，这仍然是全价付款的。“你正在寻找一种方法来欺骗你的大脑，让你做出一个你本来不会做的购买决定，”他说。“如果你现在没有钱，为什么你认为你以后几周内就有钱购买它？”
后来加拿大邮政搞丢了艾丽的包裹。她说虽然向零售商申请退款很简单，但从PayBright获得已经从她的账户中划款的证明是比较困难的。“我想也许我是唯一一个遇到这个问题的人，”她说。“但只是看了一眼他们的社交媒体，我真希望我事先了解一下，因为有的人比我出的钱多得多。”
低陆平原商誉局（BBB）的卡拉.莱德（Karla Laird）表示，当事情出现问题时，与客户沟通是让他们满意的关键。“如果你不与消费者沟通，他们就会被晾在一边，他们已经花了钱而现在没有获得任何信息，以便知道发生了什么事，造成客户不舒服或不满意。”
当BBB就退款投诉联系到PayBright时，该公司发言人表示，已经看到 “自假日季节以来，客户外联工作大幅增加，这意味着在解决请求方面出现了适度延迟。”
先买后付款的服务在北美开始流行，但当McLaughlin On Your Side在Twitter调查中询问CTV观众是否尝试过，超过80%的人说他们没有也不打算尝试。大约13%的人表示会试一试，只有6%的人表示用过并喜欢。
“对于很多消费者来说，在你的预算中增加这种复杂性是否值得是个问题，”他说。“作为一个信用顾问，并且真正有兴趣帮助人们培养健康的预算技能的人来看，这不是一个好办法。”
《消费者报告》建议，如果你打算使用其中一项服务，有几件事你应该注意。虽然一些 “先买后付 ”的服务提供免息贷款，但额外服务可能会收取高达30%的费用，并在你错过付款时施加惩罚。你需要跟踪你的付款情况，如果你有多个购买，同时在不同的时间段还款，这件事会变得更加复杂。
由于是延迟付款，许多消费者可能会受到诱惑而花更多的钱，由于你同时与零售商和第三方贷款人打交道，退货和退款可能很棘手。艾丽说她的投诉花了一个月的时间才得到解决。“在我说要向CTV新闻曝光之后，我把钱拿回来了。”
责任编辑：魏思明
